Follow Delta News Hub on Twitter Follow Delta News Hub on Facebook Google+ Follow Delta News Hub on LinkedIn Email Delta News Hub

美国亚特兰大,201719日–在2016年的241天中,达美航空全球没有一例干线航班取消,这相比2015年时由其本身创造的业界记录进一步增加了80天。尤其值得一提的是:2016年达美航空无干线航班取消的总天数是2014年时的两倍,同时,这也是2013年时的三倍。

2016年达美航空的成绩可圈可点:为提升客户体验而开展的一系列活动、新的飞机订单、新增目的地、破纪录的利润额和利润分享。但其中最引人瞩目的还是达美航空长久以来无与伦比的运行可靠性。

在2016年所有向美国交通管理局(DOT)汇报的航空公司中,达美航空以99.6%的航班完成率(即航班按计划起飞/落地的百分比)位居行业前茅。同时,达美航空2016年的干线航班准点率达到86.3%,全网络航班准点率则达到84.7%(含达美6家联营公司的数据统计)。1

包括达美联营公司在内,达美航空创下了无一例干线航班或区域航班取消的“辉煌81天”记录,刷新了去年的11天无航班取消的记录。这也是达美当时的最高纪录。2在2016年的整整366天内,达美航空及其联营公司共同运营了190万次干线航班,服务的乘客数量达1.8亿人次。

“达美全体员工始终为乘客提供远超于我们竞争对手的运营可靠性,这是相当了不起的成就。”达美航空高级执行副总裁兼首席运营官Gil West表示:“达美全体员工用他们无私的奉献精神和高超的技术,确保了乘客安全地抵达他们的目的地。也正因如此,我们的运营可靠性是首屈一指的。”

达美航空出色的运行可靠性在Official Airline Guide 2016年年度报告中被重点提及,数据基于达美航空的报告。

在将由于天气、航空管制、地缘政治因素及其它不可抗力导致的航班取消排除之后,达美航空的飞机维护技术人员还创下了另外一项业界纪录:在302天的飞行期间里,无一例由于技术维护而导致的航班取消。1

即使面临挫折和障碍,达美航空仍然保持了强劲的运营表现。2016年3月,恐怖分子袭击了布鲁塞尔国家机场和这座比利时首都的其它地方,造成32人遇难,数百人受伤。袭击事件导致达美航空从亚特兰大飞往布鲁塞尔的航班暂停。五个月后的2016年8月,受系统技术故障影响,达美航空众多航班被取消或延误,但公司仍然保持了在全年出行最繁忙的月份里一个月内21天飞行无一例干线航班取消、连续10天实现91%甚至更高的准点率。

飓风马修(Matthew)是影响佛罗里达州及美国南部沿海地区最为严重的飓风之一,对航班也造成一定影响。但是达美航空依然实现了较高的准点率和航班完成率,并在随后的10月10日至11月13日期间实现了连续31天无一例干线航班取消。

达美航空于近日公布了2016年第四季度及全年财报。2016年调整后的税前收入同比增加4%,为61亿美元。2016年第四季度,达美航空调整后的营运现金流为12亿美元。借由这笔强大的现金流,达美得以投资6亿美元,用于飞机改装、设施升级和技术改进。2016年,达美航空的员工利润分享超过10亿美元。

[1]来源:达美航空2016年1月1日至12月31日所有达美航空干线航班内部统计数据报告。

[2]来源:达美航空2016年1月1日至12月31日所有达美航空干线航班及联营公司航班内部统计数据报告。

[3]来源:美国交通管理局(DOT)2016年10月至12月航空运输消费者报告统计数据。航班完成率的统计基于国内干线航班,准点到达率的统计基于国内航班,与所有向DOT汇报的航空公司提供的数据进行对比。

 

关于美国达美航空公司

美国达美航空公司每年服务的乘客数量接近1.8亿人次。2016年,达美航空被《财富》杂志评为“50家世界最受推崇的公司”之一,这也是达美航空在六年内第五次荣获“最受推崇航空公司”的殊荣。此外,达美航空连续六年在《Business Travel News》杂志举办的年度航空公司调查中位列第一,成为首家连续六年蝉联该评选榜首的航空公司。凭借其行业领先的全球网络,达美航空及其联营公司为遍及世界6大洲57个国家的323个目的地提供服务。达美航空总部位于美国亚特兰大,在全球范围内拥有8万多名员工,所运营的主要航线机队由800多架飞机组成。作为天合联盟的创始会员,达美航空与法航-荷航集团、意大利航空发起联营合作,同时与维珍航空也有联营项目。达美航空与其全球联盟伙伴携手合作,通过其位于阿姆斯特丹、亚特兰大、波士顿、底特律、洛杉矶、明尼阿波利斯-圣保罗、纽约约翰逊肯尼迪国际机场、纽约拉瓜迪亚机场、伦敦希思罗机场、巴黎戴高乐机场、盐湖城、西雅图以及东京成田机场的中转枢纽,每日为乘客提供超过15,000班次的航班。达美航空已投资超过数十亿美元,用于机场设施建设以及提升全球的产品、服务和技术,以此增强乘客在空中以及地面的乘客体验。更多信息请登录delta.com,或关注达美航空官方微信账号(微信ID:Fly_Delta)以获取更多讯息。同时,达美航空新闻中心(News Hub)也已全新上线,请点击http://news.delta.com/并选择简体中文,浏览所有达美航空新闻资料。

 

###

简体中文 (Simplified Chinese)
Follow Delta News Hub on Twitter Follow Delta News Hub on Facebook Google+ Follow Delta News Hub on LinkedIn Email Delta News Hub