News Archive

 

  image

Delta alcança o primeiro lugar entre as empresas aéreas mais admiradas da edição 2013 da FORTUNE

Feb 28, 2013

ATLANTA, 28 de fevereiro de 2013 / PRNewswire / - A Delta Air Lines (NYSE: DAL) emitiu hoje o seguinte memorando do seu CEO, Richard Anderson, para os mais de 80.000 funcionários da companhia, em todo o mundo.

 Para: Colegas Delta Mundial

 De: Richard Anderson

 Assunto: Delta Air Lines é Nomeada Como Companhia Aérea Mais Admirada na FORTUNE 2013

Parabéns! A revista FORTUNE classificou a Delta como a companhia aérea mais admirada no mundo na sua lista World’s Most Admired Companies. Este um prêmio que deixa realmente claro que o pessoal da Delta é composto pelos funcionários mais admirados do setor aéreo global. Obrigado por seu trabalho duro e sua dedicação para as nossas Rules of Road e para o nosso plano anual de voo. Esta é a segunda vez em três anos que vocês são indicados na categoria de companhia aérea mais admirada.

A Lista Anual das Companhias Aéreas Mais Admiradas do Mundo, feita pela revista Fortune é baseada nos resultados de uma pesquisa global feita entre executivos de companhias aéreas, diretores de empresas e analistas de Wall Street que classificam empresas atuantes na sua própria indústria, em nove critérios: gestão de pessoas, qualidade de gestão, inovação, investimento à longo prazo, uso de ativos corporativos, solidez financeira, responsabilidade social, qualidade de produtos e serviços oferecidos, e competitividade global.

Durante o ano passado, nos distanciamos dos nossos concorrentes graças a uma série de iniciativas tais como nossos investimentos em vocês, funcionários, a nossa expansão no aeroporto de LaGuardia, em Nova York, o nosso novo empreendimento com a Virgin Atlantic Airways - que irá expandir a nossa presença em Londres Aeroporto de Heathrow -, a refinaria Trainer, o crescimento do nosso acesso para a Ásia, em Seattle, e nosso foco em aumentar a presença na América Latina por meio de parcerias como as feitas com a GOL e a Aeroméxico.

Graças aos esforços de nossos funcionários em todo o mundo, a Delta hoje lidera a indústria em excelência operacional, desempenho financeiro e satisfação do cliente. Nossos investimentos na experiência do passageiro – entre elas as novas instalações em aeroportos, aeronaves e tecnologia – seguem recompensadores, mas é o investimento no nosso pessoal que ilustra o resultado que vemos dia a dia.

A melhor parte da Delta é a nossa cultura única, que coloca dignidade, respeito e trabalho em equipe em primeiro lugar, em tudo o que fazemos, todos os dias. É por isso que a equipe da Delta compartilha do sucesso da empresa com os US$ 372 milhões pagos recentemente em participação nos lucros, para os empregados em todo o mundo, e mais US$ 91 milhões em pagamentos de Recompensas Compartilhadas, resultantes das nossas metas operacionais mensais.

Portanto, muito obrigado pela excelente operação desta companhia aérea e por continuarem a fazer da Delta um ótimo lugar de trabalho para todos nós, todos os dias. E parabéns, mais uma vez, por terem colocado a Delta no topo da lista das companhias aéreas mais admiradas do mundo.

Sobre a Delta Air Lines
A Delta está trabalhando para se tornar a melhor operadora dos EUA na América Latina e no Caribe. Como parte desse objetivo, a Delta estabeleceu uma aliança de longo prazo exclusiva com a GOL Linhas Aéreas Inteligentes, investindo mais de US$ 100 milhões na companhia. Da mesma forma, a Delta já investiu mais de US$ 65 milhões na Aeroméxico como parte de uma aliança comercial exclusiva de longo prazo e estabeleceu um code share com a Aerolíneas Argentinas solidificando sua presença na América Latina. A revista Executive Travel reconheceu a Delta com o prêmio Gold Leading Edge pela melhor experiência em voo no México. A Delta oferece serviços para 32 países e 43 destinos na região, oferecendo mais de 1.000 voos semanais entre a América Latina e os EUA.  Clientes da Delta que falam espanhol  podem optar por receber assistência em tempo real em espanhol e português pelo Twitter @ DeltaAssist_ES e @ DeltaAjuda das 9h00 às 19h00. Aos clientes brasileiros, a Delta criou uma página no Facebook que pode ser acessada pelo link: http://www.facebook.com/DeltaAirLinesBrasil.

A Delta Air Lines serve a mais de 160 milhões de passageiros por ano. No ano passado, a Delta recebeu 33 prêmios no setor aéreo, incluindo grandes pesquisas de viagens corporativas como Business Travel News, Travel Weekly, TravelAge West, Recommend Magazine e The Beat  A  Delta também foi agraciada com o Prêmio do Ministério da Defesa da Liberdade de apoio excepcional para a Guarda Nacional e funcionários da Reserva. Líderes de uma rede mundial, a Delta e a Delta Connection oferecem serviços para 319 destinos em 59 países em seis continentes. Com escritório principal em Atlanta, a Delta emprega mais de 80.000 pessoas no mundo e opera uma frota com mais de 700 aeronaves. Membro fundador da aliança global SkyTeam, a Delta participa da aliança transatlântica líder da indústria com a Air France-KLM e Alitalia. Incluindo seus parceiros mundiais, a Delta oferece aos seus clientes mais de 13.000 voos diários, com hubs em Amsterdã, Atlanta, Cincinnati, Detroit, Memphis, Minneapolis-St.Paul, New York-LaGuardia, New York-JFK, Paris-Charles de Gaulle, Salt Lake City e Tóquio-Narita. O serviço da companhia aérea inclui o SkyMiles, maior programa de fidelidade de companhia aérea do mundo; o premiado serviço BusinessElite; e mais de 50 Delta Sky Clubs em aeroportos no mundo. A Delta está investindo mais de US$ 3 bilhões em aeroportos e produtos, serviços e tecnologia para aprimorar a experiência do cliente no céu e na terra. Clientes podem checar informações sobre voos, passagem aérea, bagagens e revisar status de voo no site delta.com.

For further information: Delta Corporate Communications 404-715-2554 news.delta.com


Newsroom

Twitter Logo

FOLLOW US ON TWITTER
Official Twitter newsroom of Delta Air Lines, a resource for people sharing Delta news. Visit @DeltaAssist for customer service and @Delta for tips and promos.

Search Newsroom

Advanced Search