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中国上海,2017年2月9日——达美航空“飞凡里程常客计划”正大幅提升其尊爵会钻石籍会员的专享福利。此项名为Choice Benefits的专享福利计划是达美航空为其精英会员打造的专属客户忠诚度计划。

Choice Benefits专为达美航空最忠诚的会员而设计。通过此项计划,会员可通过自主选择专为自己量身打造的旅行体验,实现会员价值的最大化。

自2月1日起,获得2018年会员资格的达美航空尊爵会钻石籍会员将能够享受三项会员专享福利,而不再是过去的两项。此外,不同于以往会员必须一次性选择所有福利,如今,会员将能够在全年不同时间内选择三项专享福利,灵活性大大提升。会员专享福利包含升舱券、达美飞凡贵宾室个人级或行政级会员资格、达美飞凡贵宾室客人通行证、赠送会员资格、奖励里程以及旅行代金券等。

“达美航空Choice Benefits忠诚度计划在航空公司中绝无仅有,”达美客户服务和忠诚度副总裁Sandeep Dube表示,“达美投入大量时间与会员进行沟通,了解如何使‘飞凡里程常客计划’更好地为会员提供福利。此次新增的专享福利选择和更加灵活的流程正是对会员反馈的积极响应,它使‘飞凡里程常客计划’得以更好地回馈我们的尊爵会钻石籍会员。”

此次升级的关键之一就是使达美航空飞凡贵宾室的进入资格成为了可供尊爵会钻石籍会员选择的专享福利之一。这一举措使得那些本就拥有其他进入达美航空飞凡贵宾室渠道的会员又多了一个会员专享福利可以选择。

完整的专享福利升级举措包含:
针对2017及2018尊爵会会员资格,自2017年2月1日起:

  • 尊爵会钻石籍会员可以在不同时间对专享福利进行灵活选择。

仅限2018尊爵会员资格,自2017年2月1日起:

  • 获得2018尊爵会钻石籍会员资格的会员可以选择三项专享福利,而不再是过去的两项。
  • 2018尊爵会钻石籍会员仍拥有成为达美航空飞凡贵宾室会员的资格,但必须通过专享福利进行选择。
    • 申请飞凡贵宾室个人会员需使用一个专享福利,申请行政级会员则需两个。
    • 由相关信用卡获赠达美航空飞凡贵宾室进入许可的尊爵会钻石籍会员现可选择达美飞凡贵宾室客人通行证,从而获得不限次数使用贵宾室的资格。每次最多可携带两名客人入内,需与持卡会员同处。
  • 尊爵会钻石籍和白金籍会员可向其他“飞凡里程常客计划”会员赠送奖励里程。
  • 尊爵会钻石籍会员可对同一福利进行重复选择,但不包括全球升级和地区升级证书以及达美航空飞凡贵宾室的会员资格。

达美航空致力于不断改善所有会员的“飞凡里程常客计划”体验。在过去的两年中,达美航空已为会员提供了更多以更低价格换取里程的方式,包括:低至一万里程起的单程奖励旅行、通过达美最新合作伙伴Airbnb赚取里程的机会。此外,达美航空还优化了同行旅伴升级政策,并针对热门目的地开展每月主题奖励促销活动,提供大幅优惠。所有优惠政策不受日期限制,且里程永不过期。

Dube表示:“我们的目标是使乘客无论多少次乘坐飞机出行,都愿意一再选择乘坐达美航空。”

达美航空目前正与“飞凡里程常客计划”的会员们进行直接沟通,以确保每位会员明确全新升级的Choice Benefits计划将如何使他们获益。同时,达美也在积极更新“飞凡里程常客计划”Choice Benefits部分的网页信息,以详细阐明整个计划。

*基于2月1日美国亚特兰大发布的新闻稿翻译

 

关于美国达美航空公司
美国达美航空公司每年服务的乘客数量超过1.8亿人次。2016年,达美航空被《财富》杂志评为“50家世界最受推崇的公司”之一,这也是达美航空在六年内第五次荣获“最受推崇航空公司”的殊荣。此外,达美航空连续六年在《Business Travel News》杂志举办的年度航空公司调查中位列第一,成为首家连续六年蝉联该评选榜首的航空公司。凭借其行业领先的全球网络,达美航空及其联营公司为遍及世界6大洲57个国家的323个目的地提供服务。达美航空总部位于美国亚特兰大,在全球范围内拥有8万多名员工,所运营的主要航线机队由800多架飞机组成。作为天合联盟的创始会员,达美航空与法航-荷航集团、意大利航空发起联营合作,同时与维珍航空也有联营项目。达美航空与其全球联盟伙伴携手合作,通过其位于阿姆斯特丹、亚特兰大、波士顿、底特律、洛杉矶、明尼阿波利斯-圣保罗、纽约约翰逊肯尼迪国际机场、纽约拉瓜迪亚机场、伦敦希思罗机场、巴黎戴高乐机场、盐湖城、西雅图以及东京成田机场的中转枢纽,每日为乘客提供超过15,000班次的航班。达美航空已投资超过数十亿美元,用于机场设施建设以及提升全球的产品、服务和技术,以此增强乘客在空中以及地面的乘客体验。更多信息请登录delta.com,或关注达美航空官方微信账号(微信ID:Fly_Delta)以获取更多讯息。同时,达美航空新闻中心(News Hub)也已全新上线,请点击http://news.delta.com/并选择简体中文,浏览所有达美航空新闻资料。

 

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