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與單一供應商合作提供 Gogo 機上互聯網服務,連繫全球

美國達美航空公司(紐約證券交易所股票代碼:DAL)將於2013年初為其擁有逾150架客機的長途國際航機團隊提供機上互聯網服務,受惠客機包括波音 777、767、747、空中巴士 330 及越洋波音 757 客機。

新增的 Wi-Fi 服務將採用衛星提供國際網絡覆蓋,並補足由 Gogo 提供予美國本土飛行航機現有的空中及地面服務。

達美航空現時營運全球最大支附設Wi-Fi 服務的航機團隊,每天營運超過 3,000 班航班,包括其整支 550 架本土主線客機機隊。超過 800 架達美航空客機已配備機上互聯網服務,每天為逾400,000名乘客於 10,000 呎高空上連接互聯網,包括所有達美聯營航空的雙客艙地區客機。

國際服務將使用高頻寬Ku-波段衛星提供全球網絡覆蓋。至 2015 年竣工時,達美航空將營運約 1,000 架配備 Wi-Fi 服務的航機團隊。

達美航空市場推廣部資深副總裁 Tim Mapes 表示:「達美航空的科技提升是改善乘客旅遊體驗的重要元素,更被 J.D. Power and Associate 及 PC World Magazine 譽為旅遊的重要範疇。隨著我們於航機團隊上擴充國際 Wi-Fi 服務,達美航空的乘客可於旅程途中與外界保持聯繫。」

達美航空於 2013 年期間投資超過 30 億美元用作提升全球航機、服務和機場設施,而擴充機上 Wi-Fi 服務至達美航空越洋航機團隊則是達美航空最新的投資項目。此外,達美航空還為本土航機增加頭等客艙座位及機上娛樂設備;為整支國際寬體客機團隊提供「飛凡商務客艙」全平躺座椅;於所有雙客艙客機推出系統全面的「優越經濟客艙」;為長途國際客機的「飛凡商務客艙」及經濟客艙的乘客增設個人座位娛樂系統;更新達美「飛凡貴賓室」所有系統;及為國際乘客提升兩個全球最大型機場的客運站設施 ─ 全新的亞特蘭大國際客運站現已啟用,而位於紐約甘迺迪的國際客運站則於明年5月完成擴充工程。


關於美國達美航空公司

達美航空每年接載逾1.6億名旅客,去年獲Travel Weekly雜誌讀者選為美國本土年度航空公司 (Airline of the Year)。此外,達美航空憑著其科技創新被PCWorld Magazine選為最技術友好的美國航空公司,並贏得Business Travel News Annual Airline Survey。憑藉著無與倫比的全球飛航網絡,達美及達美聯營航空提供前往全球6大洲65個國家近350個目的地之航班服務。達美航空的營運總部設於亞特蘭大,在全球聘用80,000 名員工,擁有超過700架航空客機,同時也是全球性「天合聯盟」的創始會員,與法航、荷航和義大利航空共同加入此領先業界的跨大西洋合資企業。包括其全球合作夥伴在內,達美航空每日為旅客提供逾13,000個航班,並在阿姆斯特丹、亞特蘭大、辛辛那提、底特律、孟菲斯、明尼阿波利斯聖保羅、紐約拉瓜迪亞、紐約甘迺迪、巴黎戴高樂、鹽湖城和東京成田機場設有轉運中心。達美航空公司的服務包括全球最大的航空公司忠誠計劃「飛凡哩程常客計劃」、獲奬肯定的「飛凡商務客艙」、以及分佈全球超過50家機場的「達美飛凡貴賓室」。直至2013年,達美航空將於機場設施、全球產品、服務和科技投資總和超過30億美元,旨在提升客戶於飛行及機場的旅遊體驗。旅客也能在delta.com網站辦理線上報到登機手續、列印登機證、行李托運以及查詢航班狀態。

 

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