(北京/上海,2014年4月21日)——美国达美航空公司(纽约证券交易所代码:DAL)针对国际长途航班上的经济舱旅客推出了全新的睡眠包以及多项升级娱乐服务,这些航班包括往返中国和美国大陆间的跨太平洋航线。

自4月起,空中乘务员将为每一位乘客提供睡眠包,其中包括了眼罩及耳塞,以帮助旅客在跨大洲旅行时能够更好地休息。

此外,空中乘务员还将在餐后向经济舱的旅客发放瓶装水。这项服务已在飞行时间超过12小时的长途航班上开始提供,并将于今年夏天向所有亚太地区的长途航班供应。

今年夏天,搭乘美国境内航班头等舱以及搭乘美国境内和国际航班经济舱的旅客将获得最新升级的耳机,以便其能够畅享达美航空椅背后的娱乐点播系统。达美航空是唯一一家在其所有国际长途航班的每个座椅上提供个性化点播娱乐节目的美国运营商。

“达美航空将继续专注于为旅客提供更加优质的飞行体验,推出一系列能使其在旅途中感觉更加舒适便捷的服务。”达美航空客舱服务部高级副总裁Joanne Smith表示:“在国际航班经济舱新增这些服务项目不仅能提升我们的服务质量,更能让我们的旅客在获得充分休息和娱乐后精神饱满地抵达他们的目的地。”

同时,达美航空也借此机会推出了改版的SKY杂志。这是全球读者数量最多的机上杂志,而其最新的2014年4月刊则以人与旅行为主题。SKY杂志在达美航空每天5,000多班航班上均有提供。全新的SKY杂志将成为一本业内领先的、专注于商务旅行的高档旅行杂志,它将更符合达美航空旅客的需求。

达美航空在提升客户体验方面斥资数十亿美元,奠定了公司在行业内的领先地位,而今日宣布的全新举措也是基于这一投资基础之上的。达美航空的投资包括:将于2014年夏天前完成在其国际宽体客机上安装全平躺式座椅,在2013年针对飞凡商务客舱的旅客推出全新的旅行套件,2016年完成225架国内窄体客机的内部改造,使其拥有更多的行李空间和电源插座,在纽约约翰肯尼迪国际机场建造全新的四号航站楼,以及在亚特兰大新建梅那德•杰克逊国际航站楼。

此外,达美航空还对其50个多飞凡贵宾室进行了投资,包括2013在纽约约翰肯尼迪国际机场和亚特兰大新国际航站楼的达美飞凡贵宾室开设屋顶观景露台,在超过40个机场设立充电站,各种有用的手机应用程序,推出诸如具有行李追踪等功能的手机应用程序,以及将于2015年底前在整个国际机队上开通Wi-Fi服务。

关于美国达美航空公司
美国达美航空公司每年服务的乘客数量近1.65亿人次。今年,达美航空被《世界航空运输》杂志(Air Transport World)评选为2014年度最佳航空公司,并被《财富》杂志评为50家“世界最受推崇的公司”之一,这也是达美航空在四年内第三次荣获“最受推崇航空公司“的殊荣。凭借其无与伦比的全球网络,达美航空及其联营公司为遍及世界6大洲57个国家的319个目的地提供服务。达美航空总部位于美国亚特兰大,在全球范围内雇有近8万名员工,所运营的主要航线机队由700多架飞机组成。作为天合联盟的创始会员,达美航空与法航-荷航集团、意大利航空共同组建了业内领先的跨大西洋合资公司,还与英国维珍航空新组建了一家合资公司。达美航空与其全球联盟伙伴携手合作,通过其位于阿姆斯特丹、亚特兰大、辛辛那提、底特律、明尼阿波利斯-圣保罗、纽约约翰逊肯尼迪国际机场、纽约拉瓜迪亚机场、巴黎戴高乐机场、盐湖城以及东京成田机场的中转枢纽,每日为乘客提供超过15,000班次的航班。达美航空已投资超过数十亿美元,用于机场设施建设以及提升全球的产品、服务和技术,以此增强乘客在空中以及地面的乘客体验。更多信息请登录delta.com,或通过推特@Delta,Google.com/+Delta,facebook.com/Delta,以及达美航空官方博客takingoff.delta.com进行查询。

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