(2014年3月25日,亚特兰大/ 2014年3月26日,东京)——美国达美航空公司(纽约证券交易所代码:DAL)将在其从洛杉矶国际机场和亚特兰大哈兹菲尔德-杰克逊国际机场飞往东京成田国际机场的283航班和295航班上提供国际Wi-Fi服务,这两个航班均采用搭载Ku波段卫星Wi-Fi的波音747-400飞机。达美航空已为搭乘美国国内主线航班的旅客提供超过五年的Wi-Fi服务。
 
在达美航空现有的16架波音747-400飞机中已有3架开通国际Wi-Fi服务。这些飞机运营往返于底特律机场和首尔仁川国际机场、底特律机场和日本名古屋国际机场、纽约约翰肯尼迪国际机场和特拉维夫机场、纽约约翰肯尼迪国际机场和东京成田国际机场、东京成田国际机场和马尼拉国际机场、东京成田国际机场和台北桃园国际机场、东京成田国际机场和曼谷国际机场,以及名古屋国际机场和马尼拉国际机场间的航班。
 
旅客使用Wi-Fi服务,可选择按小时收费的定价方案,笔记本电脑用户每小时使用费低至14.00美元,手机用户每小时使用费低至8.00美元;也可选择全程使用Wi-Fi服务的方案,笔记本电脑用户使用费为24.95美元起,手机用户使用费则为14.95美元起。截止至2014年年中,达美航空所有波音747-400飞机都将开通Wi-Fi服务。
 
 “我们的客户希望即使是飞往美国境外,也能在飞行途中持续工作。”达美航空高级市场营销副总裁Tim Mapes表示:“在全球范围内扩展Wi-Fi服务,是达美航空在提升旅行体验方面所做投资的另一项举措,而这也正是我们客户所希望获得的服务。”
 
达美航空将于2015年年底前在整个国际机队开通Wi-Fi服务,包括运营国际长途航线的波音777、767、747、空客A330和越洋波音757飞机。达美航空和Gogo公司目前正在对空客A330机型的机上Wi-Fi进行最后测试。而在150多架飞机上增设机上网络,也将使达美航空全球配备Wi-Fi服务的飞机数量增至1,000架左右,包括所有双舱型支线、国内及国际飞机。
 
全新的国际Wi-Fi服务使用卫星实现全球连通,并提供国际性覆盖,同时这也将补充现有的Gogo公司为达美航空提供的地空网络连接服务。
 
达美航空拥有全球最大规模的配有Wi-Fi服务的机队,该机队每日运营航班超过3,400多班,包括整个由570架飞机组成的国内主线机队。超过870架达美航空的飞机(包括所有达美航空联运商旗下的双舱型直线飞机)均配备机上Wi-Fi服务,每天为40多万名旅客提供一万英尺以上高空的互联网接入服务。
 
今天达美航空能够宣布拓展其机上国际Wi-Fi服务,离不开公司在航空领域的领先地位:达美航空不断超越客户期望,是首家允许乘客在一万英尺以下高度使用移动电子设备的美国航空公司;2013年达美航空还在纽约约翰肯尼迪国际机场和亚特兰大国际机场的“飞凡贵宾室”打造了屋顶观景露台(Sky Deck);同时,达美航空也是唯一一家在所有长途国际航班的每个座椅上提供个性化点播娱乐节目的美国国内运营商;公司还将于2014年年中前在其国际宽体机队的飞凡商务客舱内提供可直通过道的平躺式座椅。
 
自2010年起,达美航空已经投资了数十亿美元用于提升客户体验,包括将于2014年夏天前完成在达美航空国际宽体飞机上安装全平躺式座椅;2016年完成225架国内窄体飞机的内部改造,包括增加更多的行李空间和电源接口;在纽约约翰肯尼迪国际机场新建四号航站楼,在亚特兰大新建梅那德•杰克逊国际航站楼。达美航空还斥资1亿多美元用于扩建、更新并巩固纽约拉瓜迪亚机场的C和D航站楼。此外,客户还能看到达美航空投资建设的50多个“飞凡贵宾室”,在多个机场候机区域安装充电站,以及增加了行李追踪功能的移动应用等。
 
关于美国达美航空公司
美国达美航空公司每年服务的乘客数量近1.65亿人次。今年,达美航空被《世界航空运输》杂志(Air Transport World)评选为2014年度最佳航空公司,并被《财富》杂志评为50家“世界最受推崇的公司”之一,这也是达美航空在四年内第三次荣获“最受推崇航空公司”的殊荣。凭借其无与伦比的全球网络,达美航空及其联营公司为遍及世界6大洲59个国家的324个目的地提供服务。达美航空总部位于美国亚特兰大,在全球范围内雇有近8万名员工,所运营的主要航线机队由700多架飞机组成。作为天合联盟的创始会员,达美航空与法航-荷航集团、意大利航空共同组建了业内领先的跨大西洋合资公司,还与英国维珍航空新组建了一家合资公司。达美航空与其全球联盟伙伴携手合作,通过其位于阿姆斯特丹、亚特兰大、辛辛那提、底特律、明尼阿波利斯-圣保罗、纽约约翰逊肯尼迪国际机场、纽约拉瓜迪亚机场、巴黎戴高乐机场、盐湖城以及东京成田机场的中转枢纽,每日为乘客提供超过15,000班次的航班。达美航空已投资超过数十亿美元,用于机场设施建设以及提升全球的产品、服务和技术,以此增强乘客在空中以及地面的乘客体验。更多信息请登录delta.com,或通过推特@Delta,Google.com/+Delta,facebook.com/Delta,以及达美航空官方博客takingoff.delta.com进行查询。
 
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