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与独家服务商Gogo合作 空中无线服务连接全球

(亚特兰大,2012年6月28日)达美航空(纽约证券交易所股票代码: DAL)近日宣布,将于2013年初在其150多架远途国际航班客机上投入使用机上无线网络服务(Wi-Fi),这些客机包括了波音777,767,747,空客330以及专门执飞跨洋航线的波音757机型。

这一得以扩展的Wi-Fi服务将通过卫星信号为达美国际航线提供网络连接,并将进一步完备达美的地空网络连接服务。这一服务此前已由Gogo机上互联网服务公司开发并在美国国内航班上实现。

截至目前,达美航空运营着全球最大具备无线网络覆盖的机队(包括550架服务美国国内主要航线的客机),每天执飞着3,000多个航班。包括所有达美联营公司的双舱区域客机在内,已有超过800架的达美航空客机每天在一万英尺的高空为400,000多名乘客提供机上Wi-Fi服务。

此项Wi-Fi全球服务将采用Ku波段高带宽的信号卫星,该项目预计在2015年全部完成,届时达美航空在全球范围内运营的机队中将有大约1,000架飞机提供Wi-Fi服务。

“科技对于旅行体验的重要性在知名调查机构J.D. Power and Associates以及《微电脑世界》杂志的评选中已经得到认可,我们也将提升科技水平作为优化客户体验的一个重要组成部分。”达美航空市场部高级副总裁Tim Mapes说道,“随着我们越来越多国际航线的机队都增加了机上Wi-Fi的服务,选择达美航空的客人将可以在整个航程中都随时保持在线。” 

在跨洋机队上铺设机上Wi-Fi服务是达美航空2013年前投资超过30亿美元计划的最新举措,这一计划致力于提升达美全球的产品、服务和机场设施建设。除了扩展机上Wi-Fi服务,达美航空还在国内航线上增加了更多头等舱座位以及机上娱乐选择;在整个国际航线宽体机队上的飞凡商务舱内配置全平躺式座椅;近期在双舱型机型上全面增设了优越经济舱;在远途国际航线上的飞凡商务客舱和优越经济舱内增加个人娱乐点播系统;升级所有的飞凡贵宾室;以及在其两个最大的国际门户——亚特兰大刚刚启用的新航站楼和明年五月即将在纽约约翰肯尼迪国际机场落成的国际航站楼升级各项设施。


关于美国达美航空公司
美国达美航空公司每年服务的乘客数量超过1.6亿人次。去年在《旅讯》杂志的读者评选中被评为美国本土“年度航空公司”,并凭借其在科技领域的创新被《微电脑世界》杂志命名为“美国最佳科技友好型航空公司”,以及在《商务旅行新闻》年度航空公司评选中拔得头筹。凭借其无与伦比的全球网络,达美及达美联营公司为遍及世界6大洲65个国家的350个目的地提供服务。达美航空总部位于美国亚特兰大,在全球范围内雇有80,000多名员工,所运营的主要航线机队由700多架飞机组成。作为天合联盟的创始会员,达美航空与法航-荷航集团、意大利航空共同组建了业内领先的跨大西洋合资公司。达美航空与其全球联盟伙伴携手合作,通过其位于阿姆斯特丹、亚特兰大、辛辛那提、底特律、孟菲斯、明尼阿波利斯-圣保罗、纽约拉瓜迪亚机场、纽约约翰肯尼迪国际机场、巴黎戴高乐机场、盐湖城以及东京成田机场为中转枢纽,共同为乘客提供13,000多班每日航班。达美航空的服务包括全球最大的航空公司忠诚度计划——飞凡里程(SkyMiles)常客计划、屡获殊荣的飞凡商务客舱服务,以及遍及全球的50多个机场飞凡贵宾室。达美航空将在2013年投资超过30亿美元,用于机场设施建设以及提升全球的产品、服务和技术,以此增强乘客在空中以及地面的乘客体验。乘客可在delta.com在线办理登机手续、打印登机牌、办理行李托运及查看航班信息。

 

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