2013년 2월 13일 – 델타항공(NYSE: DAL)이 여행·비즈니스·생활 액세서리 분야의 최고급 브랜드인 투미(Tumi), 스킨케어 브랜드 멜린앤게츠(Malin+Goetz)와 손잡고 자사의 국제선 대륙 횡단 비즈니스엘리트(BusinessElite) 클래스를 이용하는 승객들에게 새롭게 업그레이드된 기내 트레블 키트(amenity kit)를 제공키로 했다. 델타항공의 새로운 트래블 키트는 이달 말부터 만나볼 수 있다.
델타항공의 조앤 스미스(Joanne Smith) 기내 서비스 수석 부사장은 "델타는 비즈니스엘리트를 이용하는 고객들의 여행 경험을 차별화하기 위해, 끊이 없이 혁신적인 방법을 모색하고 있다”며, “최고급 브랜드의 트래블 키트 도입으로, 고객들은 180도까지 젖혀지는 완전 침대형 좌석 및 고급 침구세트, 업계 최고의 기내식과 와인 셀렉션, 다채로운 엔터테인먼트 환경에 더해 더욱 특별해진 여행 경험을 누릴 수 있을 것이다”라고 강조했다.
델타의 새로운 트래블 키트는 멜린앤게츠의 네롤리(Neroli) 핸드앤바디로션과 립 모이스처라이저, 투미 아이마스크, 양말, 구둣주걱, 구두약, 빗, 치아 용품, 휴지, 항균 물티슈, 귀마개, 펜으로 구성되어 있다. 이들 제품은 투미가 독점 개발한 내마모성 방탄 나일론 섬유(ballistic nylon) 케이스에 담겨 제공된다.
투미(Tumi)社의 알란 크란츨러(Alan Krantzler) 브랜드 관리 수석 부사장은 "고품격 여행 라이프의 대명사 투미와 델타항공이 이상적인 파트너쉽을 맺게 된 것을 매우 뜻깊게 생각한다”며, “투미 고객들은 생활 전반에 걸쳐 '최고의' 제품과 서비스를 추구하는데, 이번 델타와 투미, 멜린앤게츠의 제휴는 이러한 약속을 기내 서비스에 실현하게 되는 완벽한 조합이 될 것"이라고 말했다.
멜린앤게츠(Malin+Goetz) 공동창업자인 앤드류 게츠(Andrew Goetz)는 "델타항공이 최고의 항공사가 되기 위해 엄청난 노력과 에너지를 투자해 왔다는 것은 잘 알려진 사실"이라고 평하며, "멜린앤게츠 역시 최상의 디자인, 품질, 고객 서비스를 추구하는 기업으로, 델타와 델타 고객들과 동일한 가치를 공유한다. 델타항공과의 이번 제휴를 통해 업계 최상위 브랜드 간 시너지를 창출할 수 있을 것으로 기대한다”고 말했다.
델타항공의 모든 장거리 국제선에 도입된 대륙 횡단 비즈니스엘리트 서비스에는 5가지 코스의 고급 요리와 안드레아 로빈슨(Andrea Robinson) 마스터 소믈리에가 엄선한 와인 셀렉션이 제공된다. 모든 좌석이 통로와 직접 연결되어 승객들의 편리함을 극대화한 완전 침대형 좌석과 고급 베개, 누비 이불이 제공되며, 다양한 주문형 영화·TV 쇼·음악·게임을 즐길 수 있는 파나소닉의 개별 엔터테인먼트 서비스가 여행의 묘미를 더한다.
멜린앤게츠 소개
멜린앤게츠는 뉴욕을 기반으로 한 가족 경영 브랜드. 민감성 피부를 가진 남성/여성을 위한 제품으로 시작한 약국용 스킨케어 브랜드로, 천연 성분을 이용한 식물성 제품을 통해 스킨, 바디, 헤어를 부드럽고 효과적으로 개선시킨다. 멜린앤게츠 제품들은 권위 있는 여러 남성/여성 잡지가 주관한 다수의 뷰티 어워드 및 그루밍 어워드에서 여러 번 수상했다. 멜린앤게츠의 독특한 포장 및 매장 구조에서 표현된 멋진 디자인 역시 전세계으로 주목 받고 있다.
투미 소개
투미(NYSE: TUMI)는 고품격 여행·비즈니스·생활 액세서리 분야에서 세계적 명성을 자랑하는 업계 최고 브랜드이다. 투미 브랜드의 유산이라 할 수 있는 우수한 디자인은 자신의 특별한 라이프스타일에 어울리는 최고의 브랜드만을 고집하는 가장 세련되고 까다로운 전세계 소비자들에게 어필한다. 투미 브랜드는 뉴욕에서 파리, 런던, 도쿄에 이르는 전세계 200여 개의 매장에서 판매되고 있으며, 65개국 이상의 일류 백화점과 전문 매장, 여행 용품 매장에서 판매되고 있다. 지난 30여 년간 투미가 거둔 성공은 우수한 디자인, 탁월한 기능성, 기술 혁신, 최고급 품질, 뛰어난 고객 서비스라는 설립 원칙을 실현하기 위해 지속적으로 노력해 온 결과이다. 보다 자세한 정보는 투미 웹사이트(www.tumi.com, www.facebook.com/tumitravel, www.twitter.com/tumitravel)에서 얻을 수 있다.
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델타항공 소개
델타항공은 매년 1억 6천만 명 이상의 승객들에게 최상의 서비스를 제공하고 있다. 델타항공은 비즈니스 트래블 뉴스(Business Travel News), 트래블 위클리(Travel Weekly), 트래블에이지 웨스트(TravelAge West), 레코멘드 매거진(Recommend Magazine), 더 비트(The Beat) 등 비즈니스 승객 대상 주요 설문조사를 휩쓸며 총 33건에 달하는 수상실적을 기록했다. 또, 미국 주방위군 및 예비군에 대한 특별한 지원에 대하여 국방 장관 자유상(Secretary of Defense Freedom Award)를 수상하한 바 있다. 세계 최고의 글로벌 네트워크를 자랑하는 델타항공은 델타 커넥션 항공편을 통해 전세계 6대륙 59개국 319개 이상의 도시를 운항하고 있다. 전세계 8만 명 이상의 임직원과 함께 하는 델타항공은 미국 애틀란타에 본사를 두고 있으며, 총 700여대의 여객기를 운영하고 있다. 델타항공은 세계적인 항공 제휴팀인 스카이팀(SkyTeam)의 창설 멤버로, 에어프랑스-KLM, 알이탈리아와의 태평양횡단 대규모 합자사업에 참여하고 있다. 델타항공은 글로벌 항공 제휴사와 함께 암스테르담, 애틀란타, 신시내티, 디트로이트, 멤피스, 미니애폴리스-세인트폴, 뉴욕-라과디아, 뉴욕-JFK, 파리-샤를드골, 솔트레이크시티, 도쿄-나리타 등 주요 공항에서 매일 13,000편 이상의 항공편을 운항하고 있다. 델타항공은 세계 최대의 상용고객 프로그램인 스카이마일스 프로그램, 수상 경력에 빛나는 비지니스엘리트 서비스 및 전세계 주요 공항에서 50여개의 델타 스카이 클럽(Delta Sky Club) 등을 운영하고 있다. 델타항공은 2013년까지 미화 30억 달러 이상을 공항시설, 글로벌 서비스와 기술 개선, 고객 만족도 개선을 위해 투자할 예정이다. 델타항공의 탑승객들은 delta.com를 통한 ‘인터넷 체크인’, ‘탑승권 인쇄’, ‘수하물 체크인’ 및 ‘항공편 조회’ 등 고객 편의를 제공하는 다양한 서비스를 이용하실 수 있다.