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【香港,2014年4月25日】美國達美航空公司(紐約證券交易所股票代碼:DAL) 為國際長途航班的經濟艙旅客推出全新的旅行睡眠套裝,以及多項升級娛樂服務。這些航班包括跨太平洋連接日本、中國、韓國、澳洲、美國、以及由日本前往夏威夷、及由成田機場前往新加坡及曼谷的航線。  

由本年4月起,每位乘客將會獲贈旅行睡眠套裝,當中包括眼罩及耳塞,讓旅客在長途旅行時能夠得到更好的休息。 

此外,空中服務員將在餐後向經濟艙的旅客派發瓶裝水。達美航空已於飛行時間超過12小時的長途航班上開始提供此項服務,並將於本年夏天擴展至所有亞太地區的長途航班內供應。  

今年夏天,乘搭美國內陸航班頭等艙以及美國內陸和國際航班經濟艙的旅客,將獲得最新升級耳機,以便旅客能在旅途中暢快享受達美航空座椅上的娛樂點播系統。達美航空是美國唯一一間在所有國際長途航班的每個座椅上均提供個人化娛樂節目的航空公司。 

達美航空客艙服務部高級副總裁Joanne Smith表示:「達美航空將繼續致力為旅客提供更優質的飛行體驗,當中包括推出一系列提升旅途舒適感的服務,讓旅客在旅途上更得心應手。我們相信在國際航班的經濟艙增設這些服務,不僅能提升我們的服務質素,更能讓我們的旅客盡情放鬆休息、享受航機上的娛樂,以及能精神飽滿地抵達他們的目的地。」

達美航空亦藉此機會推出了革新版的SKY雜誌。SKY雜誌是全球讀者數量最多的航機雜誌,其全新的2014年4月號以人及旅行為主題。SKY雜誌在達美航空每天5,000多班航班上均有供應。全新的SKY雜誌將成為業界領先、以商務旅程為主的奢華旅遊雜誌,革新內容將更符合達美航空旅客的需求。 

達美航空在提升客戶體驗方面斥資數十億美元,今天的新聞發佈秉承了達美航空於業內以優越顧客服務而馳名的美譽。達美航空的新項目包括:於2014年夏季前為所有國際航線寬體客機的飛凡商務客艙提供獨立走道的平躺座椅;在2013年為飛凡商務客艙的旅客推出全新的個人護理包;將於2016年改裝225班小型內陸航機,使其擁有更多的行李空間和增設電源連接;以及改善位於紐約甘迺迪國際機場全新4號客運大樓和亞特蘭大的哈特費爾德-傑克遜國際機場客運大樓的技術及設施。

此外,達美航空還改善了全球50個「達美飛凡貴賓室」的設施,當中包括於2013年在紐約甘迺迪國際機場和亞特蘭大國際機場客運大樓的「達美飛凡貴賓室」開設屋頂觀景露臺;在超過40個機場設立充電站;為乘客推出各種手機應用程式,讓他們能夠追蹤行李等;以及將於2015年年底前為所有國際航班乘客提供國際無線上網服務。

關於美國達美航空公司
達美航空公司每年服務的乘客人數超過1.65億人次。達美航空在2014年榮獲Air Transport World 雜誌選為「年度最佳航空公司」,並入選財富雜誌排名前50位最受讚賞的公司,更在四年內第三次被評為最受讚賞的航空公司。憑藉其業內領先的全球網路,達美及達美聯營公司為遍及世界6大洲59個國家的322個目的地提供服務。達美航空總部位於美國亞特蘭大,在全球僱有80,000多名員工,所營運的主要航線機隊由700多架飛機組成。作為天合聯盟的創立會員,達美航空與法航-荷航集團義大利航空和最近新合資的維珍航空共同組建了業內具規模的跨大西洋合資公司。達美航空與其全球聯盟夥伴攜手合作,通過其位於阿姆斯特丹亞特蘭大辛辛那提底特律明尼阿波利斯-聖保羅紐約拉瓜迪亞機場紐約詹森甘迺迪國際機場巴黎戴高樂機場鹽湖城以及東京成田機場作為中轉樞紐,共同為乘客每日提供15,000多航班。達美航空投資過億美元,用於建設機場設施以及提升全球的產品、服務和技術,藉此增強乘客在空中以及在地面上的體驗。更多資訊可見delta.com,Twitter @DeltaGoogle.com/+Deltafacebook.com/Delta以及達美的博客takingoff.delta.com。    

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