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延續達美航空創新精神 由2015年1月1日起成為首間於飛行常客計劃內按票價兌換獎勵的美國國際航空公司 全新哩數累積計劃增加兌換哩數的靈活性 「飛凡哩程常客計劃」會員將可以利用更少哩數兌換更多機票獎賞, 包括全新單程飛行獎賞。另外更可以利用哩數與現金結合形式在已提升的delta.com兌換獎賞

亞特蘭大,2014226 、香港,2014227】美國達美航空公司(紐約證券交易所股票代碼:DAL)宣佈修改「飛凡哩程常客計劃」(SkyMiles)的獎勵兌換模式,以進一步提升顧客的旅遊體驗。由2015年起,「飛凡哩程常客計劃」將由以往按飛行距離換取哩數的方式,修改為根據機票價格換取哩數。全新獎勵模式由2015年1月1日起開始生效,計劃包括更新兌換哩數的最低要求,,顧客可以來回機票的一半價格換取單程機票獎勵;另外更可以利用哩數與現金結合形式兌換獎賞。此外達美航空亦改善其官方網站delta.com的配套,讓顧客更容易地兌換獎賞。

是次計劃突顯達美航空在航空界努力不懈的創新精神,。在過去五年,達美航空對維珍航空墨西哥國際航空高爾航空進行策略性投資、建設價值達14億美元的紐約甘迺迪國際機場4號客運大樓及在亞特蘭大的哈特費爾德-傑克遜國際機場客運大樓、建立紐約拉瓜地亞機場為中轉站、改良洛杉磯國際機場及西雅圖 - 塔科馬國際機場的設施、建立Monroe Energy為八成內陸航機提供燃油,以及旗艦臬策略地減少50座位的航機,並投資過百萬美元改善顧客體驗。

全新哩數累積模式
達美航空現時所釆用按飛行距離換取哩數的方式,將會修改為根據機票價格來換取哩數。而達美航空將會於新計劃推行10個月前通知顧客有關變動,讓顧客有足夠時間計劃行程。

顧客可根據其「飛凡哩程常客計劃」的會員等級以每一美金消費,兌換五至十一哩哩數。這項新計劃可為高消費的顧客帶來更多的獎賞,讓他們更容易累積哩數。

達美航空「飛凡哩程常客計劃」副主席Jeff Robertson表示:「新修改的哩數累積計劃模式可為高消費的顧客帶來更多獎賞,更突顯『飛凡哩程常客計劃』的尊貴飛行常客身份。」

新的哩程累積計劃由2015年1月1日起開始生效,新計劃可有效地認可商務飛行常客及購買較高票價的休閒旅客。是次修改亦與旅遊業界步伐一致,以顧客的消費額來決定

 

哩數獎賞

「飛凡哩程常客計劃」等級

每一元美金可累積的哩數*

普通會員

5

尊爵會銀卡會員

7

尊爵會金卡會員

8

尊爵會白金卡會員

9

尊爵會鑽石卡會員

11

 

搭乘達美航空合作夥伴之航班,會員可根據其機票類別而獲得相應哩數及按其機票類別而獲得額外尊爵會哩數。

 

指定機票,包括旅遊套票、全包式團體旅遊機票及其他特價機票(又稱「優惠票價」或「非公開發售票價」),會根據出發日期時於delta.com/exceptionfares公佈的機票類別及飛行距離以比例來計算所能累積的哩數。

Jeff Robertson補充:「整個旅遊業 -- 包括大部份酒店及信用卡獎賞計劃,均根據顧客的消費額來決定獎勵。達美航空將成為首間作出改革的美國國際航空公司,以新的獎賞模式獎勵我們的忠實客戶。」

全新兌換優惠

達美航空推出全新五層結構,為「飛凡哩程常客計劃」會員提供更多不同種類的獎勵計劃,先降低兌換獎賞的門檻並提高整體獎勵的可兌換性。達美航空將會於2014年第4季更新其全球獎勵列表以顯示最新的哩程使用方式,讓顧客由2015年1月1日起開始預訂全新的獎勵。

除了推出不同的兌換級別,「飛凡哩程常客計劃」亦推出單程機票獎勵,顧客只須憑來回機票的一半價格即可兌換單程機票。而透過delta.com或達美航空預訂部顧客可利用哩數及現金結合形式去兌換獎勵,享受更多不同的獎勵方式。

Jeff Robertson續說:「在過去三年,透過積極地與『飛凡哩程常客計劃』會員進行多次對話,我們了解到獎賞兌換是獎勵計劃達致成功最重要的一環。我們不斷改善delta.com平台,讓顧客以較低的門檻便可換取更多旅遊獎勵、單程機票獎勵和哩數及現金結合形式等選擇,我們深信達美航空將為顧客提供更好的獎勵兌換體驗。」

顧客仍可繼續選擇達美航空任何航班機位作為兌換獎賞,當中更沒有任何不適用的日子。在2013年達美航空的飛行常客在「飛凡哩程常客計劃」中兌換了超過2,710億哩數,以換取逾1,100萬美元獎勵。

達美航空與「飛凡哩程常客計劃」
達美航空是唯一一間提供以下優越獎賞的大型航空公司:優惠包括備受業界認同的鑽石卡會員尊爵資格、允許旅客累積尊爵資格哩程(MQM)、無限次免費升級、不設哩數有效期及不設兌換獎勵收費。

達美航空在2013年1月宣佈修改「飛凡哩程常客計劃」的尊爵資格,並在delta.com 及手機應用程式Fly Delta上增設工具予顧客檢視累積哩數。而尊爵會權益細則將不會受任何有關累積哩數或兌換獎勵計劃的變動所影響。

「飛凡哩程常客計劃」至今已有33年歷史,是旅遊界最歷史悠久和成功的獎勵計劃之一。達美航空提供各種方式予飛行常客換取哩數,當中包括達美航空與其28間合作夥伴的航班機票、哩數升級、租用汽車服務、酒店住宿及「達美飛凡貴賓室」會籍獎勵等。在美國主要航空公司中,達美航空是唯一一間不設哩數有效期的航空公司。有關「飛凡哩程常客計劃」、尊爵會詳情及哩數兌換指南,請瀏覽delta.com/skymiles

達美航空自2010年起投資逾十億元,不斷地改善旅客的飛行體驗。近日,達美航空宣佈於旗下的225班小型內陸航機增設電源連接,並進一步改善其技術與設施,當中包括位於紐約甘迺迪國際機場的全新4號客運大樓,及亞特蘭大的哈特費爾德-傑克遜國際機場客運大樓。此外,顧客亦可於全球逾40個機場、超過50個「達美飛凡貴賓室」體驗達美航空對優質服務的承諾 -- 達美航空於全球逾40個機場閘口安裝充電裝置以及定期更新手機程式Fly Delta 上的航班資訊。Fly Delta手機程式廣受旅客歡迎,至今已錄得逾1千萬人次下載。

關於美國達美航空公司
達美航空公司每年服務的乘客數量超過1.65億人次。達美航空在2014年榮獲Air Transport World 雜誌選為「年度最佳航空公司」,成為過往十年首間勇奪該項殊榮的美國航空公司 。憑藉其無與倫比的全球網路,達美及達美聯營公司為遍及世界6大洲59個國家的322個目的地提供服務。達美航空總部位於美國亞特蘭大,在全球僱有80,000多名員工,所營運的主要航線機隊由700多架飛機組成。作為天合聯盟的創始會員,達美航空與法航-荷航集團義大利航空和最近新合資的維珍航空共同組建了業內具規模的跨大西洋合資公司。達美航空與其全球聯盟夥伴攜手合作,通過其位於阿姆斯特丹亞特蘭大辛辛那提底特律明尼阿波利斯-聖保羅紐約拉瓜迪亞機場紐約詹森甘迺迪國際機場巴黎戴高樂機場鹽湖城以及東京成田機場作為中轉樞紐,共同為乘客每日提供15,000多航班。達美航空投資過億美元,用於建設機場設施以及提升全球的產品、服務和技術,藉此增強乘客在空中以及在地面上的體驗。更多資訊可見delta.com,Twitter @DeltaGoogle.com/+Deltafacebook.com/Delta以及takingoff.delta.com。   

條款及細則:

有關條款及細則詳情,請瀏覽delta.com/skymiles2015。所有「飛凡哩程常客計劃」的條款與會員指引仍然生效,有關條款請參閱 delta.com/skymiles。計劃須受其他條款及細則約束。所有優惠、票價、條款及利益如有更改,恕不另行通知。

*可獲哩數的機票淨價格包括基本票價與航班附加費,但不包括政府稅項及其他費用。

 

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