【香港,2014年4月2日】達美航空 (紐約證券交易所股票代碼:DAL ) 將會在波音747-400航機(編號283及295)上首次推出配備Ku波段衛星的國際無線上網服務。這兩班波音747-400航機分別由洛杉磯國際機場及亞特蘭大哈特費爾德-傑克遜國際機場前往東京成田國際機場。達美航空在過去五年多以來,為其重點美國內陸航機的乘客提供國際無線上網服務。

達美航空共有16架747-400航機,當中有三部航機已安裝無線上網服務。其飛行航線包括由底特律起飛,前往首爾仁川機場、日本名古屋機場、東京成田國際機場的航班;由紐約甘迺迪國際機場前往特拉維夫及東京成田國際機場的航班;及由東京成田國際機場前往馬尼拉、台北、曼谷以及名古屋的航班。

乘客可以選擇各項無線上網服務,包括由14美元起的一小時手提電腦網上通行証,或由8美元起的一小時手機網上通行証。乘客亦可選擇航班內的無限上網服務:手提電腦的無限上網通行証由24.95美元起,而手機的無限上網通行証則由14.95美元起。達美航空預計在2014年年中為所有747-400航機安裝無線上網服務。

達美航空市場部高級副總裁Tim Mapes表示:「我們的乘客希望在飛行途中仍可繼續工作,達美航空讓他們在飛越美國邊境時仍能實現這個願望。把達美航空的無線上網服務擴展至國際航線,是我們改善旅客飛行體驗的承諾之一,務求為他們提供最貼心的服務。」

達美航空將於2015年年底前把無線上網服務安裝在所有國際長途航機上,當中包括波音777、767、747航機;空中巴士A330;以及越洋波音757航機。達美航空和Gogo攜手合作,就空中巴士A330的無線上網服務進行最後階段測試。待達美航空在150架航機上新增無線上網服務後,其擁有無線上網服務的國際航機將增至大約1,000部,而其中更包括了雙艙設計的地區航機、內陸及國際航機。

全新的國際無線上網服務將運用衛星以提供全球覆蓋率,為達美航空與Gogo現時提供的內陸航機服務再獻新猷。

達美航空營運著全球最大規模的無線上網服務航機,每天的流量高達3,400班次,當中包括570班重點內陸航班。現時,超過870架達美航機(包括所有達美聯營航空雙艙區域航機)均設有無線上網服務,每天為高達40萬位乘客在1萬尺高空上提供無線上網服務。

今天的新聞發佈秉承了達美航空於業內以優越顧客服務而馳名的美譽:達美航空是美國首個讓乘客在1萬尺高空內運用手提電子裝置的航空公司;於2013年在紐約甘迺迪國際機場和亞特蘭大開設「達美飛凡貴賓室」;成為美國首間在國際長途航線的每個座位配備娛樂設備的航空公司;以及在2014年年中為所有國際航線寬體客機的飛凡商務客艙提供獨立走道的平臥座位。

達美航空自2010年起投資數以十億美元,不斷改善旅客的飛行體驗,當中包括在2014年夏季前於所有達美航空的寬體航機安裝全平躺座位、增加行李空間、在2016年於225班小型內陸航機增設電源連接、以及改善於紐約甘迺迪國際機場全新4號客運大樓和亞特蘭大的哈特費爾德-傑克遜國際機場客運大樓的技術及設施。達美航空亦投資超過1億美元,為紐約拉瓜地亞機場修葺、擴建及重整C及D航廈。此外,顧客亦可於全球超過50個「達美飛凡貴賓室」體驗達美航空對優質服務的承諾 : 達美航空於全球眾多機場閘口安裝充電裝置,以及定期更新手機程式上的資訊,為乘客提供行李追蹤等服務。

關於美國達美航空公司
達美航空公司每年服務的乘客數量超過1.65億人次。達美航空在2014年榮獲Air Transport World 雜誌選為「年度最佳航空公司」,成為過往十年首間勇奪該項殊榮的美國航空公司 。憑藉其無與倫比的全球網路,達美及達美聯營公司為遍及世界6大洲59個國家的322個目的地提供服務。達美航空總部位於美國亞特蘭大,在全球僱有80,000多名員工,所營運的主要航線機隊由700多架飛機組成。作為天合聯盟的創立會員,達美航空與法航-荷航集團義大利航空和最近新合資的維珍航空共同組建了業內具規模的跨大西洋合資公司。達美航空與其全球聯盟夥伴攜手合作,通過其位於阿姆斯特丹亞特蘭大辛辛那提底特律明尼阿波利斯-聖保羅紐約拉瓜迪亞機場紐約詹森甘迺迪國際機場巴黎戴高樂機場鹽湖城以及東京成田機場作為中轉樞紐,共同為乘客每日提供15,000多航班。達美航空投資過億美元,用於建設機場設施以及提升全球的產品、服務和技術,藉此增強乘客在空中以及在地面上的體驗。更多資訊可見delta.com,Twitter @DeltaGoogle.com/+Deltafacebook.com/Delta以及takingoff.delta.com。    

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