Cuando Delta dice que está eliminando las cancelaciones, lo dicen en serio.
Delta está una vez más estableciendo el estándar de confiabilidad operativa, alcanzando 100 días sin una sola cancelación en la línea principal1 en lo que va de año hasta el viernes 10 de mayo, casi un mes por delante del récord del año pasado.
El conteo de días sin cancelación continuó durante el fin de semana con la aerolínea alcanzando 104 días sin cancelaciones en el sistema principal1, incluyendo operaciones nacionales e internacionales, en comparación con 87 el año pasado para esta misma fecha. Delta mantuvo el viernes el 99,84 por ciento en el ranking de factor de culminación, o la medida de los vuelos operados versus aquellos programados, a lo largo del fin de semana hasta el miércoles.
Durante el año hasta la fecha, la aerolínea también ha registrado 57 "brand days" sin cancelaciones a través de la línea principal de Delta y las operaciones de “Delta Connections"2 – 15 días más que el año pasado.
El último logro operacional de Delta llega justo luego de la noticia que informa que la aerolínea se encuentra liderando la industria para llegadas a tiempo durante lo que ha sido el primer trimestre más fuerte desde la fusión tanto para la línea principal como para la red de operaciones.
A principios de este año, Delta ganó el primer lugar en la última Calificación de Calidad de Aerolíneas 2018, fue reconocida por FlightGlobal como la aerolínea más puntual y por The Wall Street Journal como la mejor aerolínea de 2018, de igual forma con The Points Guy.
"Alcanzar este logro de 100 días tan rápidamente es una verdadera demostración del arduo trabajo de nuestros equipos a través de la operación y su dedicación al cuidar de nuestros clientes", indicó Dave Holtz, Vicepresidente Sénior de Operaciones y Centro de Atención al Cliente. "Seguimos ascendiendo, mejorando año tras año, porque nuestros clientes cuentan con nosotros para conectarlos con momentos relevantes en todo el mundo todos los días".
(1) Basado en la información estadística interna de Delta de todos los vuelos de la línea principal operados por Delta programados entre el 1 de enero de 2019 y el 14 de mayo de 2019.
(2) Basado en la información estadística interna de Delta de todos los vuelos principales operados por Delta y los vuelos del sistema de Delta Connection programados entre el 1 de enero de 2019 y el 14 de mayo de 2019.