A Delta continua a posicionar os aviões e as tripulações de voo, na sexta-feira, após o mau tempo em Atlanta - o maior e mais movimentado aeroporto do mundo - e no Nordeste dos Estados Unidos nesta semana. Seguem abaixo o que os clientes programados para voar pela Delta devem saber hoje:
- A Delta pede desculpas pelo inconveniente prolongado aos nossos clientes. O Diretor de Operações Gil West disse na noite de quinta-feira que o restabelecimento da companhia aérea devido às tempestades desta semana não foi ideal, e se desculpou àqueles que foram afetados.
- Você tem direito a um reembolso se seu voo for cancelado. Isenção de taxas que foram emitidas quinta-feira permanecem válidas para que os clientes alterem voluntariamente sua viagem sem multas.
- Se você estiver viajando nesta sexta-feira, acompanhe o status de seu voo por meio do aplicativo Fly Delta ou pelo site delta.com antes de dirigir-se para o aeroporto. Se o seu voo for cancelado ou sofrer atraso, você pode remarcar sua reserva pelo aplicativo Fly Delta e no site delta.com para evitar longas filas no aeroporto.
- Devido ao movimentado período de férias de primavera, os assentos disponíveis são limitados. A Delta está trabalhando para acomodar os clientes os mais rapidamente possível, mas as opções podem ser limitadas para aqueles cujos voos foram atrasados ou cancelados nesta semana.
- Os funcionários da Delta estão trabalhando arduamente para normalizar a operação e retorná-la a um estado confiável.
