（北京/上海，2015年11月19日）——美国达美航空公司（纽约证券交易所股票代码：DAL）近日宣布，达美航空官方微信账号增添了一项新功能，用以加强中国乘客乘坐达美航空的服务体验。

用户只需在达美航空官方微信界面的“旅行助手”菜单栏下，点击“航班动态”，输入相应信息，例如起飞日期、航班号，系统将提供对应航班的实际出发和抵达时间以及其他相关信息。这一项新功能使得搭乘达美航空的乘客可以随时随地通过微信查看最新的航班动态。 

达美航空于 2015 年 3 月正式推出其官方微信账号，用于向用户提供市场推广活动、票价优惠促销、达美品牌故事以及达美在美国、加拿大和拉美地区的趣味知识和旅行贴士，热门城市涵盖了洛杉矶、西雅图、纽约、拉斯维加斯和旧金山等诸多城市。

近期，达美航班还加强了“在线客服”功能，每周一至周五早上9点至下午6点，乘客可以使用微信与达美航空的中文客服人员进行实时沟通。

“我们很高兴能够进一步增强达美航空官方微信账号的服务功能。”达美航空中国区总经理周曼表示，“这是我们不断改善中国乘客体验工作的一部分，除此之外，达美航空在中文语言服务、机上及地面的服务也都做出了不懈的努力。”

达美航空也已投入巨资，以打造成为最受中国乘客欢迎的美国航空公司。无论是达美网站delta.com、机场自助服务站和机上娱乐设施都已配备了本地语言选项，使中国乘客能更好地享受来自达美的高品质服务。此外，每个往返中国的达美航班上均有中文空乘人员。

达美航空目前运营往返北京至西雅图及底特律，上海至西雅图、底特律、洛杉矶及东京成田机场的直航服务，同时也提供香港往返西雅图和东京成田机场的航班。达美航空还携手其天合联盟的合作伙伴——中国东方航空公司、上海航空公司及中国南方航空公司，进一步拓展中国至美国的航空网络。

赶快扫描二维码或关注达美微信账号ID：Fly_Delta，成为美国达美航空Delta官方微信账号的一员，了解更多达美资讯和旅游贴士！

关于美国达美航空公司
美国达美航空公司每年服务的乘客数量超过1.7亿人次。2015年，达美航空被《财富》杂志评为“50家世界最受推崇的公司”之一，这也是达美航空在五年内第四次荣获“最受推崇航空公司”的殊荣。此外，达美航空连续四年在《Business Travel News》杂志举行的年度航空公司调查中位列第一，成为首家连续四年蝉联该评选榜首的航空公司。凭借其无与伦比的全球网络，达美航空及其联营公司为遍及世界6大洲57个国家的316个目的地提供服务。达美航空总部位于美国亚特兰大，在全球范围内雇有近8万名员工，所运营的主要航线机队由800多架飞机组成。作为天合联盟的创始会员，达美航空与法航-荷航集团、意大利航空共同组建了业内领先的跨大西洋合资公司，还与英国维珍航空新组建了一家合资公司。达美航空与其全球联盟伙伴携手合作，通过其位于阿姆斯特丹、亚特兰大、波士顿、底特律、洛杉矶、明尼阿波利斯-圣保罗、纽约约翰逊肯尼迪国际机场、纽约拉瓜迪亚机场、巴黎戴高乐机场、盐湖城、西雅图以及东京成田机场的中转枢纽，每日为乘客提供超过15,000班次的航班。达美航空已投资超过数十亿美元，用于机场设施建设以及提升全球的产品、服务和技术，以此增强乘客在空中以及地面的乘客体验。更多信息请登录delta.com，或扫描下方二维码，关注达美航空官方微信账号（微信ID：Fly_Delta）以获取更多讯息。同时，达美航空新闻中心（News Hub）也已全新上线，请点击http://news.delta.com/ 并选择简体中文，浏览所有达美航空新闻资料。