Comissários de bordo realizam seu serviço sob novos e bem pensados procedimentos, especialistas em Vendas e Reservas & Atendimento ao Cliente oferecem flexibilidade sem precedentes e atendimento empático, pilotos descrevem nossos processos de filtragem de ar antes do embarque e agentes do Serviço de Atendimento ao Cliente no Aeroporto distribuem kits de cuidados pessoais: os funcionários da Delta em todo o mundo se esforçaram para abraçar um novo padrão de serviço para cuidar dos passageiros que estão voltando a voar.

Assista ao vídeo acima para ouvir os funcionários da Delta contando sobre todas as maneiras pelas quais praticam as medidas do programa Delta CareStandard (Padrão Delta de Atendimento*) e como cada um desempenha um papel crucial para manter os clientes e seus companheiros de trabalho protegidos. Com um compromisso de ir além para oferecer experiências incomparáveis ​​ao viajante, juntos eles formam a equipe Delta, que coloca a segurança no centro de tudo o que faz.

Há muito tempo se diz que os funcionários são o diferencial da Delta. Diante de uma pandemia global, é esse diferencial que alimenta a inovação, impulsiona as melhorias para a experiência de viagem e continua a manter os clientes e colaboradores seguros.

Manter as superfícies limpas, dar a você mais espaço e oferecer um serviço com um altíssimo nível de proteção estão no cerne do Delta CareStandard, o compromisso contínuo da empresa aérea com a limpeza e a segurança. Saiba mais sobre como a Delta está proporcionando uma experiência de viagem segura para passageiros e funcionários.

*Nota do editor.

Related Topics