A Delta está ajustando seus voos domésticos e internacionais para se alinhar às tendências de demanda esperadas durante o surto de COVID-19 (coronavírus), conforme anunciado no início desta semana.
A companhia reduzirá sua capacidade planejada em todo o sistema em 15% em comparação com o que foi programado anteriormente. Por região, as reduções incluem:
• 10-15% nos voos domésticos (dentro dos Estados Unidos)
• 5% na América Latina
• 15-20% no Transatlântico
• 65% na região Ásia-Pacífico
A prioridade máxima da Delta é garantir a saúde e a segurança de clientes e funcionários. A companhia expandiu o processo de limpeza das aeronaves para incluir um procedimento de higienização que desinfecta superfícies e áreas comuns com um desinfetante altamente eficaz contra muitas doenças transmissíveis, incluindo o coronavírus. Após a realização desse processo, equipes de limpeza higienizam superfícies da cabine como mesas retráteis, telas de vídeo no encosto das poltronas e banheiros.
As informações mais recentes sobre a resposta da Delta ao COVID-19 estão disponíveis em: news.delta.com/coronavirus.
Fazendo alterações no seu voo
Os clientes com planos de viagem afetados podem acessar a seção Minhas Vagens (My Trips) do delta.com para entender suas opções. Isso pode incluir a reserva em voos alternativos da Delta, a reserva em voos após 30 de abril, a reserva em companhias aéreas alternativas ou parceiras, reembolsos ou contato direto conosco para discutir opções adicionais.
Além de ajustar a programação de voos, a Delta continua renunciando a muitas taxas de alteração. Uma lista completa de isenções e ajustes de horário está disponível aqui.
Mercado doméstico dos Estados Unidos
A Delta está reduzindo sua capacidade de assentos domésticos em 10 a 15%, com diminuições focadas nos mercados de maior frequência. A Delta continuará a oferecer aos clientes a conectividade líder do setor com o cronograma reduzido.
América Latina
A Delta está reduzindo sua capacidade na América Latina em 5%, com diminuições focadas em mercados de maior frequência. A Delta apoiará a parceira Aeromexico com uma viagem de ida e volta diária entre Nova York-JFK e a Cidade do México e duas de ida e volta entre Los Angeles e Cidade do México entre 2 de maio e 16 de agosto.
Transatlântico
Ásia-Pacífico
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