ATLANTA, 28 de junho de 2012 – A Delta Air Lines (NYSE: DAL) começará a oferecer serviço de Internet em sua frota de longa distância internacional formada por mais de 150 aeronaves, que inclui os Boeings 777, 767, 747, Airbus 330 e no ano que vem incluirá as aeronaves Boeing transoceânica 757.
A expansão do serviço Wi-Fi vai utilizar satélites para fornecer cobertura a nível internacional e irá complementar o serviço em terra já existente fornecido pela companhia americana Gogo para aeronaves que voam dentro dos Estados Unidos.
A Delta já opera a maior frota do mundo equipada com Wi-Fi em mais de 3.000 voos diários, incluindo toda a sua frota de 550 aeronaves para voos domésticos. Mais de 800 aviões Delta, incluindo toda a Conexão Delta dois jatos regionais de classe, estão equipados com serviço de bordo Wi-Fi, oferecendo mais de 400.000 clientes por dia acesso à internet acima de 10.000 pés.
O serviço internacional vai usar banda larga via satélite em banda Ku, com capacidade para fornecer cobertura global. Até 2015, a Delta irá operar cerca de 1.000 aeronaves equipadas com Wi-Fi em sua frota mundial.
"Os avanços da Delta na tecnologia têm sido um componente chave para as nossas melhorias na experiência de viagem dos clientes e têm sido citados pela JD Power and Associates e a revista PC World como aspectos importantes da viagem", disse Tim Mapes, vice-presidente de marketing da Delta. "Com a nossa expansão internacional de Wi-Fi em toda a nossa frota de opções, os clientes da Delta será capaz de ficar conectado durante toda a viagem."
Além de melhorias com acesso Wi-Fi, a Delta adicionou mais assentos na primeira classe, entretenimento durante o voo, e passou a oferecer assentos flat-bed na classe Business Elite em toda a sua frota internacional. A companhia terminou a implementação da classe Economy Comfort em todas as aeronaves, acrescentando pessoal, entretenimento em lugares para tanto BusinessElite e clientes de classe econômica em voos de longa distância internacionais, atualizando o Delta Sky Clubs em todo o sistema; e modernização das instalações do novo terminal dos clientes internacionais em seu dois maiores gateways globais, o novo terminal internacional de Atlanta e a ampliação do terminal internacional no mês de maio em Nova York-JFK.
A expansão do acesso Wi-Fi para as rotas transoceânicas da Delta é o mais recente investimento da companhia incluso nos mais de US$ 3 bilhões em reforço globais de produtos, serviços e instalações do aeroporto até 2013. Além de melhorias como o acesso Wi-Fi, a Delta adicionou mais assentos na primeira classe e entretenimento de bordo nos voos domésticos; está oferecendo ao assento flat-bed na classe BusinessElite em toda sua frota internacional; introduziu recentemente a Economy Comfort na classe econômica para dar mais conforto, aumentou o quadro de pessoal e entretenimento tanto na BusinessElite quanto na clase econômica em todos os voos internacionais; modernizou o Delta Sky Clubs e melhorou o novo terminal com facilidades para os passageiros internacionais nas suas maiores portas de entrada – o novo terminal em Atlanta e o terminal internacional New York-JFK , recém expandido.
Sobre a Delta Air Lines
A Delta Air Lines está trabalhando para se tornar a melhor companhia aérea americana na América Latina e no Caribe. Como parte deste objetivo a Delta estabeleceu uma parceria de longo prazo com a GOL Linhas Aereas Inteligentes, investindo mais de US$100 milhões na companhia. A Delta também investiu mais de US$65 milhões na Aeroméxico como parte da aliança de longo prazo e estabeleceu um code share com a Aerolíneas Argentinas, solidificando sua marca na América Latina. Os serviços da Delta estão baseados no Hartsfield-Jackson Aeroporto Internacional de Atlanta, de onde voa para 32 países e 54 destinos na região, oferecendo mais de 1.000 voos semanais entre a América Latina e os Estados Unidos. Passageiros da região já contam com assistência em português e espanhol pelo Twitter@DeltaAjuda e @DeltaAssist_ES provendo atendimento em tempo real das 9h00 às 22h00.
A Delta Air Lines serve mais de 160 milhões de passageiros ao ano. No ano passado, a Delta foi nomeada pelos leitores da revista Travel Weekly como a “Companhia Aérea do Ano” de voos domésticos e considerada pela revista PC World como a “Companhia Aérea Líder no Uso de Tecnologias ” e ainda ganhou como a melhor na Pesquisa Anual da Business Travel News . Líderes de uma rede mundial, a Delta e a Delta Connection oferecem serviços para 350 destinos em 65 países em seis continentes. Com escritório principal em Atlanta, a Delta emprega mais de 80.000 pessoas no mundo e opera uma frota com mais de 700 aeronaves. Membro fundador da aliança global SkyTeam , a Delta participa da aliança transatlântica líder da indústria com a Air France-KLM e Alitalia . Incluindo seus parceiros mundiais, a Delta oferece aos seus clientes mais de 13.000 voos diários, com hubs em Amsterdã , Atlanta , Cincinnati , Detroit , Memphis , Minneapolis-St.Paul , New York-JFK , Paris-Charles de Gaulle , Salt Lake City e Tóquio-Narita . O serviço da companhia aérea inclui o SkyMiles , maior programa de fidelidade de companhia aérea do mundo; o premiado serviço BusinessElite ; e mais de 50 Delta Sky Clubs em aeroportos no mundo. A Delta está investindo mais de US$ 3 bilhões de até 2013 em aeroportos e produtos, serviços e tecnologia para aprimorar a experiência do cliente no céu e na terra. Clientes podem checar informações sobre voos, passagem aérea, bagagens e revisar status de voo no site delta.com .
