ATLANTA, 24 de maio de 2012 – A Delta Air Lines (NYSE: DAL) vai ampliar o sucesso de seus assentos Economy Comfort em voos internacionais de longa distância, vendendo o produto premium da classe econômica em todos os voos com mais de 750 milhas. Esta expansão coloca a Economy Comfort em todas as aeronaves dual-class da Delta já disponível para compra em todos os principais voos domésticos e internacionais com partida em 7 de junho ou após essa data.
"A expansão da Economy Comfort oferece mais assentos premium para os clientes, independentemente de onde eles voam com a Delta", disse Glen Hauenstein, vice-presidente executivo da Delta - planejamento de rede, gestão de receitas e marketing.
Os clientes da Economy Comfort desfrutam de três a quatro centímetros adicionais de espaço para as pernas, assim como de embarque prioritário. O produto está disponível nas cinco primeiras fileiras da cabine econômica em mais de 550 principais aviões da Delta, incluindo o seus Boeings 767, 757, 737, MD88, MD90, DC9 e Airbus A320 e A319, e em mais dois 250 jatos regionais de duas classes incluindo as aeronaves CRJ900, CRJ700, E170 e E175.
Os clientes que compraram um bilhete de classe econômica na Delta podem aprimorá-lo para a Economy Comfort por uma taxa adicional introdutória de US$ 19 a US$ 99 em voos domésticos nos EUA e curtas distâncias em mercados internacionais. Os assentos da Economy Comfort estão disponíveis para compra em voos pela delta.com, quiosques de check-in e reservas da Delta para voos que partem dia 7 de junho ou depois dessa data.
Semelhante ao produto Economy Comfort de longas distâncias internacionais da Delta, o acesso gratuito aos assentos internacionais domésticos e de curta distância estarão disponíveis para todos os clientes Diamond e Platinum Medallions SkyMiles e clientes que adquirirem bilhetes de tarifa integral da classe econômica. Os membros da Gold Medallion também terão livre acesso a estes lugares depois de efetuarem a reserva, enquanto que os Silver Medallions poderão comprá-los com um desconto de 50% após a aquisição de um bilhete ou poderão utilizar esses assentos gratuitamente por meio de upgrade no check-in.
A expansão da Economy Comfort é o último investimento de mais de US$ 3 bilhões da Delta em melhorias globais de produtos, serviços e instalações do aeroporto até 2013. Além da Economy Comfort, a Delta está incluindo mais assentos de primeira classe e entretenimento durante o voo para as rotas domésticas, oferecendo assentos flat-bed completos na BusinessElite em toda a sua frota internacional de aeronaves de fuselagem larga, acrescentando entretenimento nos assentos tanto para clientes da BusinessElite quanto da classe econômica em todos os voos internacionais de longa distância, está também próxima de completar seu plano para instalar serviço Wi-Fi em todos os voos domésticos de duas classes - incluindo jatos regionais - que possuem uma cabine de primeira classe e de classe econômica; atualização em todo o sistema do Delta Sky Clubs e construindo instalações de novos terminais para clientes internacionais em seus dois maiores galpões mundiais - o novo terminal internacional em Atlanta já em funcionamento e a abertura do terminal internacional ampliado neste mês de maio em Nova York-JFK.
Sobre a Delta
A Delta Air Lines está trabalhando para se transformar na melhor companhia aérea da América Latina e Caribe. Como parte deste objetivo, a Delta estabeleceu uma aliança de longo prazo com a GOL Linhas Aereas Inteligentes, investindo mais de US$ 100 milhões na GOL. Da mesma forma, a Delta investiu mais de US$ 65 milhões na Aeroméxico como parte de uma aliança comercial exclusiva de longo prazo e iniciou um acordo de compartilhamento de voos com a Aerolíneas Argentinas, solidificando sua presença na América Latina. A revista Executive Traveler nomeou a Delta como sendo "a melhor experiência de viagem para o México." A Delta oferece serviço no Aeroporto Internacional Hartsfield-Jackson, em Atlanta, alcançando mais de 32 países e 54 destinos na região com mais de 1.000 voos semanais entre a América Latina e os Estados Unidos. Para os clientes que falam espanhol, a empresa oferece assistência em tempo real em espanhol via Twitter @DeltaAssist_ES das 9h às 22h (EST).
A Delta Air Lines serve mais de 160 milhões de passageiros ao ano. A Delta foi nomeada pelos leitores da revista Travel Weekly como a “Companhia Aérea do Ano” de voos domésticos e considerada pela revista PC World como a “Companhia Aérea Líder no Uso de Tecnologias” e ainda ganhou como a melhor na Pesquisa Anual da Business Travel News. Líderes de uma rede mundial, a Delta e a Delta Connection oferecem serviços para 350 destinos em 62 países em seis continentes. Com escritório principal em Atlanta, a Delta emprega mais de 80.000 pessoas no mundo e opera uma frota com mais de 700 aeronaves. Membro fundador da aliança global SkyTeam, a Delta participa da aliança transatlântica líder da indústria com a Air France-KLM e Alitalia. Incluindo seus parceiros mundiais, a Delta oferece aos seus clientes mais de 13.000 voos diários, com hubs em Amsterdã, Atlanta, Cincinnati, Detroit, Memphis, Minneapolis-St.Paul, New York-JFK, Paris-Charles de Gaulle, Salt Lake City e Tóquio-Narita. O serviço da companhia aérea inclui o SkyMiles, maior programa de fidelidade de companhia aérea do mundo; o premiado serviço BusinessElite; e mais de 50 Delta Sky Clubs em aeroportos no mundo. A Delta está investindo mais de três bilhões de dólares até 2013 em aeroportos e produtos, serviços e tecnologia para aprimorar a experiência do cliente no céu e na terra. Clientes podem checar informações sobre voos, passagem aérea, bagagens e revisar status de voo no site delta.com
