Delta ha emitido proactivamente una exención climática para cinco aeropuertos metropolitanos de la ciudad de Nueva York antes de las tormentas en el noreste que probablemente impulsarán las iniciativas de Control de Tráfico Aéreo y las demoras en la ruta de los vuelos que entran y salen de la región el martes por la tarde.

La exención permite a los clientes con flexibilidad en sus planes de viaje hacer un cambio único en su itinerario sin incurrir en una tarifa.

El equipo de meteorólogos de Delta continúa monitoreando los datos del modelo meteorológico entrante, compartiendo regularmente la información más actualizada con los equipos del Centro de Operaciones y Atención al Cliente de la aerolínea. Utilizando los pronósticos meteorológicos más recientes, los equipos de operaciones tomarán decisiones informadas sobre cualquier ajuste potencial de las rutas de vuelo y las salidas programadas.

Se recomienda a los clientes que comprueben el estado de sus vuelos en Delta.com o en la aplicación Fly Delta Mobile. Los clientes también pueden recibir actualizaciones directamente en su dispositivo móvil o por correo electrónico con One-Time Flight Notification.

Esté al tanto antes de salir de viaje con la nueva página del SkyWatch Daily Outlook de Delta

El 12 de agosto, Delta lanzó SkyWatch Daily Outlook - una versión centrada en el cliente de la perspectiva operativa interna de Delta, actualizada diariamente. SkyWatch proporciona a los clientes información pertinente sobre las operaciones de Delta y se publicará en delta.com y en la aplicación Fly Delta en la sección de avisos, dando a los clientes mayor transparencia en cuanto a posibles interrupciones en sus planes de viaje. Para obtener más información sobre las exenciones climáticas de Delta, haga clic aquí.