La suite Delta One brilló el martes en Hamburgo, Alemania, al ganar el prestigioso Crystal Cabin Awards en la altamente codiciada categoría “Cabin Concepts” en la Aircraft Interiors Expo 2017. Los Crystal Cabin Awards son conocidos como el premio más reconocido del mundo por la innovación en interiores de aviones, destacando a los ganadores que establecen las tendencias para el futuro de los vuelos.
"Este es un premio increíblemente especial para Delta y para nuestros equipos que trabajaron tan duro para crear la Delta One suite, una experiencia que es la mejor de su clase para el cliente", dijo Joe Kiely, director general de Producto y Experiencia del Cliente de Delta. "Estamos muy orgullosos de ser reconocidos por el enfoque innovador que tomamos para crear un espacio único para que nuestros clientes puedan relajarse, cenar, entretenerse o dormir, y al mismo tiempo darles más control sobre su experiencia a bordo".
Delta One suite forma parte de la inversión multimillonaria de la aerolínea en la experiencia del cliente, que incluye un programa de modernización de las cabinas con nuevos asientos, sistemas de entretenimiento gratuito en el respaldo de cada asiento, compartimientos de guardado de alta capacidad y acceso a Wi-Fi en casi todos los vuelos. A esto se suman las comidas de cortesía en Main Cabin en vuelos selectos, aperitivos gratuitos en Main Cabin, comidas preparadas por chefs en Delta One, un programa estacional de vinos y mucho más.
De acuerdo a Crystal Cabin Awards, los conceptos ganadores “ofrecen una impresión sobre cómo será volar en el futuro cercano”.
Acerca de Delta One suite
El producto premium de Delta es la primera cabina de Business Class que cuenta con una puerta corredera en cada suite, proporcionando un espacio privado a cada cliente con áreas de guardado personal cuidadosamente diseñadas, un avanzado sistema de entretenimiento en vuelo y acabados de primera calidad.
Delta no es sólo la primera aerolínea en introducir un producto Business Class con el concepto de suite, sino que además ha redefinido la forma en que la industria ofrece a los clientes una sensación de espacio y privacidad. Delta One suite debutará en el primer Airbus A350 de Delta, que entrará en servicio en el otoño de 2017 y posteriormente será reacondicionada en toda la flota Boeing 777 de Delta a partir de 2018.
La suite inicialmente estará volando los vuelos premium de Delta a rutas internacionales de larga distancia, principalmente desde los EE.UU. hacia Asia.
Las principales características de Delta One suite fueron diseñadas para proveer la más innovadora experiencia del cliente e incluyen:
- Una puerta completamente corredera en cada suite
- Divisores para privacidad entre las suites del centro
- En las suites: luz ambiental ajustable, incluyendo luces azules suaves y opciones de “No molestar”
- Compartimientos dedicados para guardado de zapatos, auriculares y laptops
- Diseño contemporáneo premium y acabados de categoría
- Almohada de confort mejorado con espuma con memoria
- Monitor de 18 pulgadas de alta resolución para entretenimiento en vuelo
- Puerto universal de toma eléctrica y puerto USB en cada asiento
Acerca de Crystal Cabin Awards 2017
Comunicado de prensa de los Crystal Cabin Awards 2017: Estas son las mejores ideas para cabinas de aviones del 2017
Ochenta y cinco participantes de 21 naciones participaron en los premios de este año, compitiendo por los primeros lugares entre las siete categorías. Sin embargo, la categoría “Cabin Concepts” fue el premio que las aerolíneas, los clientes y los entusiastas de la aviación siguieron más cercana. Un jurado internacional de 29 expertos en aviación, desde representantes de aerolíneas y profesores hasta representantes de fabricantes de aeronaves y periodistas, decidió a los ganadores basándose en presentaciones de proyectos y en una serie de preguntas críticas y de sondeos in situ. Los ganadores fueron anunciados en la gala de los Crystal Cabin Awards el 4 de abril en Hamburgo, Alemania.
