达美航空将继续履行其领先业界的承诺,成为唯一一家继续锁定中间座位至2021330日的美国航企,为客户提供更多空间。 

随着越来越多的医疗专家肯定了Delta CareStandard所涵盖的多重防护举措在提高航旅安全方面的成效,达美航空继续锁定中间座位至2021年春季的举措将为制定未来出行计划的客户提供更多信心及保障。

达美航空首席客户体验官Bill Lentsch表示:“已有多项独立研究验证了Delta CareStandard所提供的多重防护举措的有效性,例如先进的通风设备及广泛的清洁举措。这些措施显著地降低了航旅中病毒的传播风险。然而,我们注意到一些客户仍在适应如何与新冠病毒共存,并希望获得更多空间来确保安心。我们一直在听取客户反馈,并将不断采取适当的措施,以确保客户对我们所提供的航旅体验充满信心。”

确保客户及员工的健康和安全始终是达美工作的重中之重。Delta CareStandard涵盖了百余项防护举措,包括严格消毒每个航班、对全体员工进行检测、以及使用工业级HEPA过滤器,滤除包括病毒在内的99.99%微粒。阅读更多相关信息可点击 the Delta CareStandard

无忧飞行

达美航空正在帮助客户更加方便地计划和预订自己的行程。

达美在其官网上发布了全新交互式地图,让客户能够搜索、观看并通过点击鼠标即可进行一站式的订票,对目前的旅行限制政策有更清晰的了解,并且能够知晓在到达目的地后需要做些什么。

这些数据来源于政府机关以及国际航空运输协会,涵盖有关隔离及检测要求的详细信息、旅行所需提交的表格及书面材料、本地健康信息、本地防疫指南、以及旅行前必须填写的表格及申请链接等。

除了全新的行程规划工具,达美还为旅行计划有变更的客户提供更大的灵活性,包括:

  1. 除基础经济舱以外,美国国内机票或国内奖励机票改签无需费用。
  2. 20201231日前购买的所有美国国内机票及国际机票,即便改签至明年出行,也免收改签费。 
  3. 2020417前购买、且原计划于2021331日前出行的电子积分有效期延长至202212月。

全面了解达美航空如何提供更大的灵活性、更高的清洁度、更多的空间及更安全的服务,请访问delta.com

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