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【2015年11月05日,亞特蘭大訊】摩根士丹利2016商務旅遊問卷調查結果於今日出爐,達美連續二年自美籍大型航空公司中脫穎而出,成為商務客旅遊首選,尤其在顧客信賴度和產品品質方面的評分,我們的表現也較聯合航空和美國航空更為突出,在 275位旅遊經理人回覆中獲得近半數的支持。這些受訪的經理人來自歐美不同產業的跨國公司,並承擔旅遊決策的責任。

該調查邀請經理人就航網品質、班機時刻表、產品品質、顧客信賴度和套裝價格五個類別評比航空公司,最後達美亮麗出線,全面完勝對手。

據其報告結果指出,達美在傳統航空公司中的表現仍是一枝獨秀,連續第二年拿下各類別第一。

從機上的餐點、座位到娛樂,我們已投入數百萬美元全力提升旅客的機艙體驗,而今年的營運表現更創下歷史佳績


關於達美航空
達美航空每年接載逾1.7億名旅客,2014年除了榮登《財富》雜誌全球五十大最受推崇企業,並於五年內四度獲其評選為最佳航空公司外,也同時蟬聯《Business Travel News》商旅雜誌年度票選第一名,創下參與評比航空公司中第一家連續四年奪冠的紀錄。憑藉著無與倫比的全球飛航網絡,達美航空及達美聯營航空提供的航班服務遍及全球六大洲57國316個航點。營運總部設於美國亞特蘭大,於全球聘用近八萬名員工,並擁有超過八百架客機。達美航空是國際性天合聯盟的創始會員,與法國航空—荷蘭皇家航空集團和義大利航空共組業界領先的跨大西洋合資企業,其後更與維珍航空創立新的合資公司。包括其全球合作夥伴在內,每日為旅客提供逾15,000個航班,並以阿姆斯特丹、亞特蘭大、波士頓、底特律、洛杉磯、明尼阿波利斯聖保羅、紐約甘迺迪、紐約拉瓜迪亞、巴黎戴高樂、鹽湖城、西雅圖和東京成田等機場為轉運中心或主要市場。為了讓旅客在空中地面都能擁有最好的服務體驗,達美已針對機場設施、全球產品、服務與科技方面投資數十億美元。欲了解更多資訊,歡迎上Delta News Hub、delta.com、Twitter @DeltaNewsHub、Google.com/+Delta、Facebook.com/delta以及達美部落格takingoff.delta.com查詢。

*本文內容為根據達美航空總公司11月5日於美國所發布新聞稿之翻譯。

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