- Um voo especial apenas para mulheres, operado somente por mulheres, expandindo as mentes de jovens sobre os papéis ilimitados que elas podem desempenhar – Delta Women Inspiring our Next Generation (WING) Flight - mulheres da Delta inspiram a nova geração a seguir carreira na aviação
- Apoio à restauração de cursos d’água na América do Norte no aeroporto mais movimentado do mundo, enchendo uma garrafa de água ou enviando um texto – Change the Course
- Fornecimento de orientações, atenção, incentivo e ajuda aos colegas – Employee Business Resource Groups
- Parcerias de neutralização das emissões de carbono de um ano inteiro com a Duke University Athletics e o Seattle Seahawks
- Alívio do estresse da viagem, principalmente de passageiros infrequentes, com ajuda e recursos adicionais nos aeroportos durante os dias mais movimentados – Delta Peach Corps
Estas são algumas das histórias apresentadas no Relatório de Responsabilidade Corporativa de 2017 da Delta intitulado “People Are Our Priority”, que mostra como a companhia aérea global e seus funcionários tomam decisões de negócios todos os dias em benefício dos funcionários, comunidades e clientes.
“No centro de cada decisão que tomamos como empresa está um conjunto sólido de valores fundamentais estabelecidos por nosso fundador há quase 90 anos”, diz o CEO Ed Bastian na introdução do relatório. “Cuidar dos nossos clientes, da nossa comunidade e uns dos outros é definido como liderança servidora, que se reflete no nosso compromisso de ser um bom administrador do meio ambiente, uma força positiva nas comunidades que servimos e um ótimo lugar para trabalhar e voar”.
No início deste ano, a agência de notícias Reuters detalhou como a Delta encontra oportunidades de negócios por meio da sustentabilidade ambiental. O último relatório de responsabilidade corporativa da companhia aérea vai ainda mais longe e compartilha histórias de oportunidades que a empresa cria para moldar sua própria marca de boa cidadania corporativa. Aqui estão alguns outros exemplos:
- Repasse de 1% do lucro líquido do ano anterior a importantes organizações de caridade por meio de contribuições em dinheiro e doações da Delta Air Lines Foundation que ultrapassaram US$ 45 milhões em 2017.
- Mais de US$ 4 milhões em socorro para a Cruz Vermelha após os furacões Harvey, Irma e Maria e vários terremotos no México, além do compromisso de repasse do 1% acima citado.
- Promoção da diversidade e inclusão em toda a Delta, fornecendo treinamento executivo e de linha de frente e participando do programa CEO Action for Diversity & Inclusion para cultivar um local de trabalho em que diferentes pontos de vista sejam bem-vindos e onde os funcionários se sintam encorajados a discutir tópicos sobre diversidade e inclusão.
- Desenvolvimento de tecnologia significativa por meio de equipes de funcionários e do Global Innovation Center, The Hangar, para aprimorar a experiência do cliente com recursos como o Flight Weather Viewer, que ajuda os pilotos a evitar turbulência, embarque biométrico, envio de mensagens gratuitos durante o voo, rastreamento de bagagens por RFID pelo aplicativo Fly Delta, check-in automático e upgrades pós-compra.
- Lançamento da principal experiência de bordo da Delta com a aeronave A350 e anúncio da adição da aeronave Airbus A220-100, aeronaves que continuarão os esforços de sustentabilidade ambiental da Delta para substituir 20% de nossa frota principal até 2020.
- Esforços de economia de combustível que contribuíram para a redução de 13,3% nas emissões absolutas desde 2005, iniciando a meta de reduzir as emissões em 50% em relação aos níveis de 2005 até 2050.
- Aquisição e retirada voluntária de mais de 2,5 milhões de emissão de gás carbônico em 2017 como parte do nosso esforço voluntário para manter a emissão nos níveis de 2012, apesar do crescimento dos nossos negócios.
- Reciclagem de milhares de amostras de uniformes que fizeram parte do processo de desenvolvimento dos novos uniformes da Delta para 60.000 funcionários da linha de frente.
- Implementação de processos de recuperação operacional líderes no setor para diminuir o impacto de eventos climáticos importantes em clientes e funcionários.
- Conquista de prêmios importantes sobre o ambiente de trabalho concedidos pela Fortune, Great Place to Work e Glassdoor.
Veja o relatório completo de responsabilidade corporativa da Delta aqui e descubra como a Delta faz de seus funcionários uma prioridade em suas operações de negócio.