Business Travel News (BTN), una publicación líder para la industria de viajes corporativos, nombró al CEO de Delta, Ed Bastian, dentro de su lista de los 25 líderes más influyentes por segundo año consecutivo. Bastian fue el único líder de aerolínea estadounidense nominado.

Diseñando a Bastian como "El Director", BTN citó su liderazgo y la influencia de Delta dentro de la alianza global de la aerolínea y su cartera de inversiones, específicamente sus alianzas estratégicas con Air France-KLM, Virgin Atlantic, Aeromexico, Gol, China Eastern y WestJet.

El artículo hace referencia a la expansión del joint venture entre Delta, Air France-KLM y Virgin Atlantic para convertirse en la mejor opción para los clientes transatlánticos al ofrecer la red de rutas más completa, horarios convenientes de vuelos, tarifas competitivas y beneficios recíprocos para viajeros frecuentes.

Bastian dijo: "Hemos decidido que para nosotros es imposible efectuar cambios en nombre de los clientes si uno se encuentra solo en una relación comercial. Tienes que tener un asiento dentro de la sala de juntas, tener un asiento en la mesa, para que el cambio suceda y se designen responsables".

BTN también destacó el objetivo de Delta de mejorar la experiencia de viaje de los clientes en un viaje sin interrupciones en el Aeropuerto Charles de Gaulle de París, el fortalecimiento de la relación con China Eastern y la inversión de Delta en la aerolínea canadiense WestJet, ayudando a transformar a la compañía en un socio global para los clientes que viajan entre Estados Unidos y Canadá.