El sitio web de Delta dedicado a los agentes de viajes, denominado Delta Pro, está ahora disponible en toda Latinoamérica. El sitio proporciona a los agentes acceso a toda la información de los productos de Delta, incluyendo las políticas de excepción, noticias y procedimientos en tiempo real y en su lengua local.

“Trabajamos en un ambiente de ritmo acelerado y es esencial que los agentes tengan toda la información que necesiten para responder a las preguntas de sus clientes. Delta Pro proporciona acceso rápido y simple a toda la información que los agentes necesitan”, explicó Luciano Macagno, Director de Delta para Brasil

Lanzado en México a finales de 2016, Delta Pro está ahora disponible en Sudamérica, Centroamérica, Brasil y el Caribe. Estos sitios están disponibles en inglés, español y portugués para facilitar su uso a los socios de Delta y para proporcionar un canal simplificado donde entregar contenido global y localizado a los mercados de la aerolínea de una manera rápida.

“Los agentes en México siempre están buscando más información sobre productos y servicios, y Delta Pro nos ayuda a satisfacer esta necesidad”, añadió Carlos E. Hernandez, Director de Delta – México. “Hemos descubierto que los agentes disfrutan acceso a las noticias locales de Delta que impactan a sus mercados, así como la información actualizada sobre las políticas y procesos”.

Como parte de la próxima fase de globalización de Delta Pro, la aerolínea activará un acceso para ofrecer contenido seguro a las agencias de viajes, incluyendo acceso a otras herramientas de autoservicio que además apoyan el objetivo de Delta de ser una aerolínea con la que es fácil trabajar. Este sitio web tan conveniente asegura que las políticas y procesos de Delta sean fáciles de navegarpor las agencias y también para desarrollar relaciones fuertes con la comunidad de agencias. Esto es otro ejemplo del compromiso de Delta por ser el mejor compañero de trabajo de un agente.

“Tu Mejor Compañero es más que un eslogan, es la manera en que Delta conduce todos sus negocios con sus socios que son agentes de viajes”, dijo Macagno. “Las agencias de viajes son un componente clave en todas nuestras decisiones, y cada día aspiramos a ser su mejor compañero”.

Delta Pro está disponible a todas las agencias de viajes en Latinoamérica, los cuales pueden acceder al sitio aquí.