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title: '델타항공, ‘델타 원 비즈니스 클래스’ 기내 경험 전면 개편'
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date: '2026-10-21T07:35:25+00:00'
updated: '2026-10-21T07:51:23+00:00'
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#  델타항공, ‘델타 원 비즈니스 클래스’ 기내 경험 전면 개편 

Staff Writer

Oct 21, 2026 3:51am

- **다이닝, 엔터í
Œ인먼트, 기내 서비스, 휴식까지 통합 개편을 통해 프리미엄 여행 경험 극대화**
- **미쉐린 스타 ì
°프·마스터 소믈리에와 협ì—
해 다이닝 서비스 개선…고객 맞춤형 선택지 확대**
- **2026ë
„ 가을 LA 출발 대서양 ë
¸선에 우선 도ìž
 후 2027ë
„ 초 전세계 시장으로 확대**

델타항공이 고객 경험 강화 전략의 일환으로 ‘델타 원(Delta One)’ 비즈니스 클래스의 경험을 한층 더 강화한다.

약 30ë
„ 만의 최대 규모로 진행되는 이번 델타항공 기내 경험 개편은 고객들에게 완전히 새로운 비즈니스 클래스 서비스를 제공할 것으로 기대된다. 10억 달러 이상의 기단 투자와 함께, 다이닝 및 기내 서비스, 엔터í
Œ인먼트 시스í
œ, 어메니티 전반에 걸쳐 기내의 모든 경험이 전면적으로 재설계된다.

또한 델타항공은 전체 기단의 95% 이상인 약 1,300대의 항공기에 델타 싱크 (Delta Sync) 초고속 와이파이를 도ìž
해 여행 전반에 걸친 고객 편의를 극대화해 나간다. 신규 개편 및 서비스 퀄리티 검증을 위해 200여ëª
의 임직원이 참여해 14개월에 걸친 4단계의 í
Œ스트와 36차례의 시험 비행을 마쳤다.

**미쉐린 스타 ì
°프 협ì—
 메뉴부터 맞춤형 식사까지 넓어진 다이닝 선택지**

델타항공은 미쉐린 스타 ì
°프 사이먼 헐스톤(Simon Hulstone), 마스터 소믈리에 안드레아 로빈슨(Andrea Robinson)과 협ì—
해 기내 식음 서비스의 품질을 높이고 선택의 폭을 확대한다. 새 메뉴에는 와규 버거와 농어 요리 등이 포함되며, 디저트로는 시그니처 초콜릿 소스를 곁들인 클래식 아이스크림 선데와 유제품 프리 소르베를 선보인다.

고객이 개인의 취향과 여행 일정에 맞춰 식사를 선택할 수 있도록 사전 선택 옵ì
˜도 확대했다. 글루í
� 프리 식사와 단백질을 더한 샐러드 등 다양한 선택지를 마련하고, 메인 메뉴는 출발 18시간 전까지 사전 주문할 수 있다. 장거리 ë
¸선에서 식사보다 휴식을 선호할 경우, 아침 식사 대신 커피와 크루아상을 선택할 수 있게 하는 등 다양한 고객 맞춤형 식사 서비스를 제공한다.

**엄선한 와인 리스트와 세심함을 더한 기내 서비스**

이제 델타항공 승객들은 더욱 수준 높은 와인 ì
€렉ì
˜을 즐길 수 있다. 마스터 소믈리에 안드레아 로빈슨과 스카이마일스 회원들 간의 협ì—
으로, 나파 밸리를 비롯해 세계 각지 11개 와이너리에서 엄선한 13ì¢
의 와인이 기내에서 제공된다. 신규 와인 라인ì—
은 이번달부터 내ë
„ 9월까지 기내에서 만나볼 수 있다.

기내 서비스로는 델타의 상징인 위젯 디자인을 적용한 새 식기를 선보이며, 식사 전에는 따뜻한 타월과 견과류, 음료를 제공해 한층 세심한 변화를 더했다.

**여정 전반의 편의성 강화**

기내 휴식과 엔터í
Œ인먼트 환경도 대폭 개선된다. 차세대 좌석 등받이 스크린과 강화된 디지털 기능을 도ìž
해 기내 콘í
�츠를 더 쉽고 편리하게 살펴볼 수 있도록 했다. VIP ì
€렉트(VIP Select)를 예약한 델타 원 고객에게 제공되는 포르쉐 차량 서비스는 2028ë
„까지 주요 공항과 허브 15곳에서 70대 규모로 확대한다.

**휴식을 위한 기내 편의용품 확대**

11월 3일부터는 미소니(Missoni) 브랜드 편의용품과 마비스(Marvis) 덴탈 키트를 포함한 델타 원 미소니 어메니티 키트를 제공한다. 델타 원을 운영하는 국내선 및 국제선 ë
¸선에는 미소니 베개를 추가로 제공해 더욱 편안한 휴식을 선사할 예정이다.

**델타 원 주요 개편 사항**

- **델타 원 기내식 메뉴 개편:** 델타 원® 와규 버거, 지역 특색을 반영한 홍콩식 농어 요리, 떼ë•
져(Taittinger) 샴페인을 곁들인 소르베 등 최고급 식재료를 활용해 클래식 메뉴를 현대적으로 재해석한 신메뉴
- **기내 서비스 및 식기 개선**: 기내 서비스 개편 및 새로운 식기 도ìž

- **맞춤형 서비스 확대:** 글루í
� 프리 식단과 샐러드, 고객 휴식 사이클을 반영한 착륙 전 식사 옵ì
˜ 등 사전 선택 항목 확대. 메인 메뉴 사전 주문 가능 시간을 출발 18시간 전까지로 연장해 기존보다 6시간 확대
- **블랑톤(Blanton’s) 버번 위스키 도ìž
:** 희소성과 장인정신으로 잘 알려진 싱글 배럴 버번 위스키를 기내 메뉴에 추가
- **델타 원 와인 컬렉ì
˜ 개편**: 마스터 소믈리에 안드레아 로빈슨(Andrea Robinson)과 스카이마일스 회원들 간 협력으로 기내식과 조화를 이루는 신규 와인 프로그램을 새롭게 구성. 나파 밸리 및 세계 각지의 와인 ì
€렉ì
˜ 강화 및 떼ë•
져 샴페인 제공 범위 확대
- **일부 ë
¸선에 닷사이 45(DASSAI 45) 사케 도ìž
:** 도쿄 하네다(HND) 공항 출발·도착 델타 원 항공편에 일본 이와쿠니 산ì•
 지역의 프리미엄 사케 도ìž

- **칵í
Œ일 및 무알코올 칵í
Œ일 메뉴 확대:** 휴고 스프리츠(Hugo Spritz)와 팔로마(Paloma)를 알코올 및 무알코올 버전으로 선보여 다양한 기호에 맞는 음료 선택지 제공
- **겨울 어메니티 키트 및 미소니(Missoni) 미니 쿠ì
˜ 도ìž
:** '윈터 엘스웨어(Winter Elsewhere)' 컬렉ì
˜을 선보이고, 국내선·국제선 ë
¸선에 미소니 베개 추가 제공
- **델타 x 봄바스(Bombas) 협ì—
 재개:** 높은 호응에 힘ìž
어 미국 출발 일부 국내선 및 국제선 델타 원 항공편에 봄바스 양말 제공 재개
- **기내 엔터í
Œ인먼트 경험 강화:** 차세대 좌석 등받이 스크린과 강화된 디지털 기능을 통해 콘í
�츠 탐색과 연결성, 개인화된 기내 경험 개선
- **포르쉐와의 파트너십 확대:** 2028ë
„까지 15개 주요 공항·허브에서 하이브리드 차량 규모를 40대에서 70대로 확대(VIP Select 예약을 통해 서비스를 이용하는 델타 원 고객 대상)

# New Delta One serviceware

크리스틴 매니언 í
Œ일러(Kristen Manion Taylor) 델타항공 브랜드 경험 부문 수석 부사장은 “델타항공의 핵심 차별점은 바로 고객에 대한 세심한 서비스이며, 그 근간을 이루는 것은 바로 직원들”이라고 밝히며, “초기 기획 및 í
Œ스트 단계에서부터 실제 서비스 도ìž
에 이르기까지, 델타항공 임직원들의 참여와 검증을 바탕으로 실제 고객들이 느끼는 요구사항을 반영했다”고 말했다.

란잔 고스와미(Ranjan Goswami) 델타항공 마케íŒ
·제품ì±
임자(CMPO)는 “델타 원 비즈니스 클래스 서비스 개편은 여행과 관련된 모든 세부 사항에서 고객 만족을 이끌어 낼 수 있도록 세심하게 설계되었다”며 “앞으로도 델타항공은 여행 전반에 걸쳐 ì—
계 최고 수준의 프리미엄 여행 경험을 제공하기 위해 ë
¸력할 것”이라고 말했다.

새로운 델타 원 서비스는 2026ë
„ 가을 로스앤젤레스 국제공항(LAX) 출발 대양 횡단 델타 원 ë
¸선에 우선 적용되며, 2027ë
„ 초 글로벌 네트워크 전반으로 확대될 예정이다.

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