ATLANTA, 3 de agosto de 2015 – Alguna vez ha abordado un avión y se ha preguntado ¿de dónde ha venido o hacia donde irá una vez usted llegue a su destino? La respuesta es: la aeronave irá a cualquier lugar que esté dentro de su rango de operación.

“Nosotros no asignamos un avión a una ciudad específica”, explica Mark Zelinski, gerente de Operaciones del Centro de Control de Delta. “Nuestros aviones rotan permanentemente, ofreciendo a nuestros pasajeros una consistente experiencia a bordo sin importar el destino al que vuelan”.

La flota de 58 aviones Boeing 767-300ER de Delta vuela a 31 rutas internacionales a través del Atlántico, el Pacífico y algunos destinos domésticos. La aeronave #1609 es uno de esos aviones que en sólo seis días suelen volar miles de millas a diferentes ciudades en varios continentes. 

He aquí una aproximación al reciente cronograma de la aeronave #1609:

Julio 13

Lagos 10.30 p.m. – El vuelo DL55 despega con destino al hub de Delta en el Aeropuerto Internacional Hartsfield-Jackson de Atlanta. La aerolínea ha operado en Lagos desde el  2007 y es la única que opera diariamente sin escalas todo el año entre Nigeria y los Estados Unidos.

La aeronave #1609 es una de los siete B767-300ER incluidos para rotación en la ruta de Lagos, los que cuentan con 208 asientos. Estos aviones, al igual que todas las demás aeronaves de la flota de fuselaje ancho de Delta, ofrecen asientos cama en la cabina Delta One. Este servicio está configurado 1x2x1, lo que le permite a cada pasajero tener acceso directo al pasillo. También ofrece otras comodidades tales cómo ropa de cama de Westin Heavenly, edredones de plumas y almohadas diseñadas exclusivamente para Delta por Westin Hotels & Resorts, y kits de amenidades TUMI. Además, los asientos en Comfort+ ofrecen reclinación adicional y hasta 4 pulgadas más de espacio para las piernas, comparado con lo que se ofrece en Main Cabin.

Julio 14

5:30 a.m. – La aeronave aterriza en Atlanta y los pasajeros desembarcan. El avión #1609 es aseado y recargado con combustible. Una vez listo, está preparado para el próximo viaje pero ésta vez como el vuelo DL81 a Los Ángeles. Este vuelo transcontinental representa el lugar indicado para servir otra larga ruta desde L.A.

Como parte de la flota Transoceánica 767-300ER, la nave #1609 pronto estará equipada con Wi-Fi internacional, lo que significa que los pasajeros podrán conectarse a Internet a 30.000 pies de altura. Delta ya opera la flota con Wi-Fi más grande del mundo y todos sus aviones estarán equipados con este servicio para el 2016.

Los Ángeles

9:10 p.m. – Los kits con ropa de cama y amenidades han sido ubicados en los asientos de Delta One, los kits para dormir en Main Cabin y también los kits de amenidades específicos para los pasajeros de Comfort+. Ahora el avión está listo para el vuelo DL34 que cruzará el Atlántico rumbo a la capital del Reino Unido.

Julio 15

Londres - 3:50 p.m. – La Aeronave #1609 aterriza en el Aeropuerto Heathrow de Londres, el cual Delta ha servido desde marzo del 2008. Ahora Delta ofrece más de 27 salidas por día desde Heathrow a los Estados Unidos, gracias al joint venture con la aerolínea socia Virgin Atlantic Airways.

5:35 p.m. – Listo para regresar, pero esta vez como el vuelo DL3 rumbo a la Gran Manzana, al centro de operaciones de Delta en el aeropuerto JFK de Nueva York. La ruta Heathrow-JFK es la ruta de negocios más importante del mundo, lo que significa que para Delta es vital ofrecer una alta calidad en el servicio a los pasajeros que vuelan esta ruta.

“El Boeing 767-300ER es una aeronave muy popular aquí entre los pasajeros de Delta, por la configuración ventana/pasillo”, dice Nadia Clinton, gerente de Ventas de Delta para el Reino Unido e Irlanda.  “Además de ofrecer los asientos cama, más del 85% de las sillas del avión son en una ventana o un asiento con acceso al pasillo. Esta es una característica apreciada por los pasajeros de largo recorrido, en particular los de Main Cabin”.

Nueva York – 10:30 p.m. – Tiempo de acarreo y  el #1609 vuelve a cruzar el charco y retornar a Heathrow como el vuelo DL403, aterrizando a las 10:40 a.m. de la mañana siguiente.

Julio 16

Londres – 1:00 p.m. – El DL35 está listo para salir hacia Los Ángeles otra vez. Es tiempo de volar 11 horas y 45 minutos, y hay muchas cosas que hacer para mantener a los pasajeros ocupados.

Delta es la única empresa de transporte de los Estados Unidos que ofrece entretenimiento a demanda en todos los vuelos internacionales de largo recorrido. En cada silla, los pasajeros tienen acceso a más de 250 películas, cientos de shows de televisión, 2.300 canciones y una selección de juegos que pueden disfrutar durante el viaje.

Los Ángeles – 6:40 p.m. – Ahora el avión #1609 se dirige hacia el oeste, atravesando el Pacífico hacia el Aeropuerto Haneda de Tokio. Todos los vuelos hacia y desde Japón, tienen auxiliares de vuelo que hablan japonés, así como películas, televisión con subtítulos y una versión de Sky Magazine en japonés.

Julio 17

Tokyo – 10.30 p.m. – El vuelo DL637 arriba a Haneda después de un vuelo de 11 horas y 50 minutos. Delta sirve a los aeropuertos de Narita y Haneda en Tokio, siendo Haneda el aeropuerto de preferencia por parte de los clientes que vuelan por negocios.

Julio 18

12:30 a.m. – Dos horas después y como el vuelo DL636, la aeronave #1609 está lista para regresar a Los Ángeles. Cruzará el meridiano que define la fecha internacional retrocediendo en el tiempo y  aterrizará en L.A un día antes de su salida de Tokio, a las 7:15 p.m. del día anterior!

Julio 17…Otra vez

Los Ángeles – 10:54 p.m. – El vuelo DL1354 despega rumbo a Atlanta. Comparado con los últimos vuelos de la aeronave, ésta es la ruta más corta con sólo 4 horas y 19 minutos de duración.

July 18

Atlanta, 5:30 a.m. – La aeronave #1609 ha aterrizado en Atlanta donde se someterá a una parada de mantenimiento que durará 17 horas.

La principal prioridad de Delta es la seguridad y cada avión es inspeccionado minuciosamente por personal de mantenimiento en cada llegada y antes de cada salida. Una parada programada regularmente en las instalaciones de mantenimiento de Delta, se lleva a cabo para cada aeronave de la flota como una medida adicional para garantizar los más altos estándares de seguridad. El equipo de Delta Tech Ops lleva a cabo inspecciones en los motores, componentes y otras partes importantes de la aeronave #1609, antes de que abandone el hangar para ser preparada para su próximo vuelo.

11:14 p.m. – Los pasajeros han abordado el vuelo DL54 y la aeronave #1609 está lista para salir con rumbo a Lagos una vez más.

En el transcurso de éstos seis días, esta aeronave:

·  Voló miles de millas en algunas de las más importantes rutas de negocios de Delta

·  Tocó tierra en 6 ciudades de 4 continentes

·  Le dio la bienvenida a bordo a por lo menos a 2.000 pasajeros

·  Fue atendido por 40 pilotos y 96 auxiliares de vuelo

·  Sirvió a una variedad de cocinas regionales, con menús adaptados a las preferencias de los pasajeros que viajaban especialmente desde y hacia Lagos y Tokio