• Deltacargo.com es el canal de reservas número 1 a nivel global
• Su página web rediseñada genera más visibilidad con rastreo en tiempo real y más aumento en el uso de e-AWBs
• Lanzamiento de una función adicional en el 2019

Desde su relanzamiento, DeltaCargo.com ha tenido un cambio significante de los canales de reserva tradicionales a las plataformas digitales. Con un aumento de 15 puntos porcentuales en las reservas en línea a nivel mundial, en comparación con el 2017, el sitio web es el canal de reservas número 1 de Delta Cargo a diferencia de otros canales de reservas de la aerolínea.

La reforma de experiencia y funcionalidad del sitio web permite que los clientes reserven, gestionen, rastreen, y registren los envíos desde cualquier dispositivo. Ha aumentado significantemente el uso de e-AWB, visitas de seguimiento, rastreo de envíos, y registros de portal en línea.

"Nuestros clientes han acogido satisfactoriamente la reforma del sitio web, reflejando gran cantidad de reservas en línea y visitas de usuarios registrados", comentó Lindsey Jalil, Directora Comercial de Delta Cargo. "Estamos enfocados en continuar invirtiendo en la tecnología e innovando en el proceso de envío, logrando que sea más fácil hacer negocios con Delta".

Este año se agregará una función adicional con un mejor rastreo y visibilidad en tiempo real en caso de que un envío se encuentre dentro de uno de los Dispositivos de Carga de Unidad (ULD por sus siglas en inglés) equipados con Bluetooth. También se implementarán notificaciones de texto en vivo (SMS por sus siglas en inglés) para cambios en reservas y notificaciones de seguimiento. Además, se lanzará una mejora en material de mercancías peligrosas para que los clientes verifiquen sus envíos pieza por pieza contra los límites de las aeronaves, las capacidades de la estación, y las políticas de Delta durante el proceso de reserva.

Para obtener más información sobre Delta Cargo visite deltacargo.com.