Nota do Editor de 14 de abril: Depois desta publicação, a Delta anunciou a suspensão do serviço Atlanta-Toronto, Minneapolis-Saskatoon e JFK-Montreal (a partir de 15 de abril). A companhia também suspendeu Atlanta-Cancún (exceto no dia 25 de abril), Atlanta-Londres, JFK-San Juan, Minneapolis-Winnipeg e diminuiu o serviço para Canadá, Japão e México. A frequência Seattle-Haneda foi reduzida para três vezes por semana.

Em resposta à pandemia de coronavírus em andamento, a Delta continua fazendo ajustes no serviço programado em todo o sistema, com base nas diretrizes do CDC (Centro de Controle e Prevenção de Doenças, na sua sigla em inglês), nas restrições de viagens do governo e na demanda reduzida de clientes.

Aqui está um resumo de onde você pode encontrar a Delta voando em abril fora dos Estados Unidos, incluindo o serviço para Porto Rico. Este cronograma, que mostra rotas e frequência, permanece sujeito à alterações devido à natureza evolutiva do COVID-19.

Uma lista de suspensões e reduções de voos específicos pode ser encontrada aqui.

TRANSATLÂNTICO

Após reduzir significativamente o serviço dos Estados Unidos para a maior parte da Europa e do Reino Unido, a Delta operará o seguinte cronograma para Amsterdã:

• Atlanta para Amsterdã (operação diária)
• Detroit para Amsterdã (operação menor do que a diária)

TRANSPACÍFICO

A Delta operará o seguinte cronograma para a região Ásia-Pacífico:

• Detroit para Seul-Incheon (até cinco vezes por semana)
• Seattle para Tóquio-Haneda (até três vezes por semana)
• Seattle para Seul-Incheon (até cinco vezes por semana)

CARIBE

Após suspensões em resposta às restrições de viagens do governo, a Delta continuará com o serviço em Porto Rico e na República Dominicana:

• Atlanta para San Juan (operação diária)
• Nova York-JFK para Santo Domingo (operação diária)

MÉXICO

A Delta continuará operando no México com o seguinte cronograma reduzido:

• Atlanta para Cidade do México (operação diária)
• Salt Lake City para Cidade do México (operação menor do que a diária)

CANADÁ

Após suspensões recentes, a Delta continuará a operar no Canadá com o seguinte cronograma reduzido:

• Detroit para Montreal (um voo diário a partir de 15 de abril)
• Detroit para Ottawa (cinco vezes por semana a partir de 15 de abril)
• Detroit para Toronto (dois voos diários)
• Minneapolis para Calgary (cinco vezes por semana)
• Minneapolis para Edmonton (quatro vezes por semana)
• Nova York-JFK para Toronto (um voo diário)
• Seattle para Vancouver (dois voos diários)

Proporcionando um ambiente seguro e limpo

A prioridade máxima da Delta é garantir a saúde e a segurança de clientes e funcionários. A companhia aérea frequentemente desinfecta os quiosques de check-in, balcões de venda de bilhetes, área dos portões de embarque, esteiras rolantes e muito mais. Mais informações sobre nossos procedimentos de limpeza podem ser encontradas aqui.

Cuidando de você a bordo

A Delta está respondendo aos comentários de clientes e tripulantes e migrando temporariamente para ofertas essenciais de alimentos e bebidas dentro das aeronaves, além de ajustar os processos de serviço de bordo em todos os voos domésticos, assim como nos de curta distância a partir dos Estados Unidos, tudo para reduzir o número de pontos de contato físico em voo. Medidas semelhantes estão sendo tomadas em solo nos Delta Sky Clubs e estamos avaliando ajustes para voos internacionais de longa distância. Mais informações podem ser encontradas aqui.

Baixe o aplicativo Fly Delta

O aplicativo Fly Delta permite que os clientes reservem, alterem ou cancelem voos, acessem cartões de embarque e recebam as últimas notificações de voos na palma da mão – não importa onde o bilhete tenha sido reservado. Também é uma ferramenta útil para os clientes ficarem informados sobre as mudanças de voo e horário, fornecendo aos clientes todas as atualizações do COVID-19. Saiba mais.