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至臻商务舱为乘客提供全新外观的TUMI旅行套装,附赠科颜氏护肤品和其他个护产品并提供乘客姓名首字母印制服务

中国上海,2017829——自9月1日起,达美航空(纽交所代码:DAL)将在至臻商务舱推出全新的TUMI旅行套装,带给乘客焕然一新、独一无二的定制化体验。

达美航空此次推出的TUMI硬质旅行套装源自该品牌广受欢迎的19 Degree系列,至臻商务舱乘客将得享尊贵的定制服务——在徽标饰片上印制乘客姓名首字母,贴在套装包正面。达美航空将成为首家提供此项服务的航企。

“达美按照乘客的需求和偏好,精心打造全新的TUMI旅行套装,将每一个小细节都考虑在内,”达美航空机上服务部高级副总裁Allison Ausband表示,“我们很高兴为乘客提供在旅行套装包上印制姓名首字母徽标的服务。乘客将拥有一款个性化纪念品,跟随他们飞行于全球各地。”

达美至臻商务舱内提供的旅行套装将沿用高端品牌TUMI和科颜氏的产品组合,打造空中奢华肌肤护理享受,让搭乘长途航班旅客的疲惫肌肤焕然一新。

全新的旅行套装还将附赠新的产品,包括洗手液、条装漱口水、TUMI眼罩和新款条纹袜。此外,套装内还配有旅行必备品,包括科颜氏护唇膏一号、科颜氏葡萄柚香型、含有芦荟和燕麦配方的护手兼身体乳液,佳洁士牙膏的口腔护理套装,以及纸巾、漱口水和耳塞。

达美航空全线航班上的至臻商务舱都将提供全新TUMI旅行套装(包括硬质和软质两种款型),其中包括美国东西海岸间航线(肯尼迪国际机场至洛杉矶国际机场/旧金山国际机场、波士顿洛根国际机场至旧金山国际机场,以及华盛顿里根国家机场至洛杉矶国际机场)。飞往美国境外的航班将提供银色硬质旅行套装,而飞往美国境内的航班则提供黑色软质旅行套装,这样乘客可在往返旅程中收集风格各异的旅行套装。

乘客可在除TUMI机场店和品牌直营店以外的任意一家TUMI零售店获得姓名首字母印制服务(美国市场可获得免费服务)。只需将放置在套装内的徽标饰片带到店内,就能获取自己的专属徽标。

除了至臻商务舱,达美还将对其他机舱的设施和服务进行升级,致力于为每位旅客提供无与伦比的服务和便利设施。
将于今年秋季首次亮相的达美空客A350尊尚客舱的乘客,将会收到TUMI软质蓝色手袋,附赠Malin+Goetz维他命B乳液,内含高露洁牙膏的口腔护理套装,以及眼罩、袜子和耳塞。

此外,在国际航班和部分国内长途航班上,达美将为优悦经济舱的乘客提供个人护理包,附赠眼罩、耳塞和含有高露洁牙膏的口腔护理套装。经济舱的乘客则将收到一个装有眼罩和耳塞的个人护理包。

投资升级客户体验
此次推出全新TUMI旅行套装,是达美航空投入数十亿美元,进一步改善客户体验的又一举措。其它举措包括对机舱的现代化升级,比如采用全新座椅、通过达美椅背娱乐系统提供免费娱乐节目、大容量舱顶行李箱、为几乎所有航班配备Wi-Fi、为指定航班上的经济舱提供免费餐食、为经济舱提供升级版的点心、由Alessi和Westin Heavenly®分别为达美专属打造的餐具和寝具、由侍酒大师Andrea Robinson精选的主厨菜肴和应季美酒,以及LSTN降噪耳机等等。

在未来几年内,达美航空还计划为现有机队新增近250架飞机。此外,为改善地面服务的客户体验,达美航空也不惜投入重金,包括投资建设位于丹佛、亚特兰大、西雅图的全新飞凡贵宾室,对纳什维尔、达拉斯、纽瓦克、明尼阿波利斯-圣保罗的飞凡贵宾室进行翻新。此外,达美航空还对亚特兰大、洛杉矶、纽约和盐湖城的机场进行升级改造,并在亚特兰大机场测试及采用更优化的登机流程。

关于美国达美航空公司
美国达美航空公司每年服务的乘客数量超过1.8亿人次。2017年,达美航空被《财富》杂志评为“50家全球最受赞赏公司”之一,这也是达美航空在七年内第六次荣获“最受赞赏航空公司”的殊荣。此外,达美航空已连续六年在《Business Travel News》杂志举办的年度航空公司调查中位列第一,成为首家连续六年蝉联该评选榜首的航空公司。凭借其行业领先的全球网络,达美航空及其联营公司为遍及世界6大洲62个国家的329个目的地提供服务。达美航空总部位于美国亚特兰大,在全球范围内拥有8万多名员工,所运营的主要航线机队由800多架飞机组成。作为天合联盟的创始会员,达美航空与法航-荷航集团、意大利航空发起联营合作,同时与维珍航空也有联营项目。达美航空与其全球联盟伙伴携手合作,通过其位于阿姆斯特丹、亚特兰大、波士顿、底特律、洛杉矶、墨西哥城、明尼阿波利斯-圣保罗、纽约约翰逊肯尼迪国际机场、纽约拉瓜迪亚机场、伦敦希思罗机场、巴黎戴高乐机场、盐湖城、西雅图、首尔以及东京成田机场的中转枢纽,每日为乘客提供超过15000班次的航班。达美航空已投资超过数十亿美元,用于机场设施建设以及提升全球的产品、服务和技术,以此增强乘客在空中以及地面的乘客体验。更多信息请登录delta.com,或关注达美航空官方微信账号(微信ID:Fly_Delta)以获取更多讯息。同时,达美航空新闻中心(News Hub)也已全新上线,请点击http://news.delta.com/并选择简体中文,浏览所有达美航空新闻资料。

关于TUMI
诞生于1975年的TUMI致力于打造世界级商务和旅行必备品,让人们的旅行生活方方面面变得更有格调、简约和美观。TUMI集完美的功能性和创新精神于一身,将旅途变为追随激情的旅行者和创造者的终身伙伴。源于美国设计,服务全球消费者。TUMI产品销往全球超过75个国家和地区,销售点超过1900个。了解更多有关TUMI的信息,请访问www.TUMI.com

关于科
科颜氏诞生于1851年,其前身是纽约东村地区一家传统药房。科颜氏融合了由几代人发明改进的美容、药草、药学及医学领域的专业知识,逐渐建立起了独特的品牌形象。

关于Malin+Goetz
Malin+Goetz于2004年在纽约切尔西区成立,创始人是马修·马林(Matthew Malin)和安德鲁·戈茨(Andrew Goetz)。该品牌致力于通过纯天然植物成分,提供温和、有效的科学护养。其产品男女皆可使用,适用于任何肤质,尤其是敏感性肌肤。

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