ATLANTA, 26 de junho, 2014 - Clientes internacionais da Delta Air Lines (NYSE: DAL) agora têm acesso aos quiosques do programa de Controle Automático de Passaportes (APC) quando de sua chegada nos portões principais da companhia em Atlanta, Boston, Detroit, Los Angeles, Nova York/JFK e Seattle. O programa APC foi lançado oficialmente esta semana em Detroit e Los Angeles.
Os quiosques de auto atendimento agilizam o processo de solicitação de visto para os Estados Unidos e Canadá e aqueles que podem participar do Programa Especial de Inspeção de Visto para viajantes internacionais, oferecendo um processo automático de preenchimento de formulários de declaração aduaneira e informações biográficas.
De acordo com o Serviço de Alfândega e Proteção das Fronteiras dos Estados Unidos, aeroportos que contam com quiosques APC reduzem o tempo médio de espera dos passageiros nas primeiras inspeções em 29 a 45 por cento, dependendo do lugar.
"Esses novos quiosques irão melhorar a experiência geral para nossos clientes internacionais graças aos tempos menores de espera, menos congestionamento e um processo mais rápido nas alfândegas," disse John Laughter, vice presidente senior de Segurança Corporativa e Compliance da Delta. "Procuramos oferecer aos nossos clientes uma experiência agradável de viagem do começo ao fim, que inclua checkpoints de serviço de alfândega e proteção de fronteiras".
O número de quiosques APC nos portões internacionais da Delta são:
- Atlanta: 74, instalados em maio de 2014
- Boston: 20, instalados em junho de 2014 com mais 10 previstos para este verão
- Detroit: 30, instalados em junho de 2014
- Los Angeles: 10, instalados em junho de 2014
- Minneapolis: 10, instalados em junho de 2014
- Nova York-JFK: 40, instalados em setembro de 2013 com mais 14 previstos para este verão
- Seattle: 14, instalados em dezembro de 2013
A Delta foi a apoiadora financeira original da instalação de quiosques APC em Nova York/JFK e Los Angeles. Além disso, o Terminal 5 da Delta em Los Angeles é o primeiro do Aeroporto Internacional da cidade a oferecer quiosques APC para o desembarque de viajantes internacionais.
O programa APC foi lançado em maio de 2013 no serviço de alfândega do Aeroporto Internacional de Vancouver. O aeroporto (YVR) foi pioneiro na criação do BorderXpress, um sistema APC que conta com quiosques totalmente integrados para automatizar a função administrativa do processo de inspeção de fronteiras. A Delta utiliza os quiosques do YVR em Atlanta, Detroit, Los Angeles, Nova York-JFK e Seattle.
"Estamos orgulhosos em formar esta parceria com a Delta Air Lines para trazer a tecnologia de Controle Automático de Passaporte da BorderXpress a grandes aeroportos através dos Estados Unidos como Detroit, Los Angeles, Nova York-JFK e Seattle," disse Craig Richmond, presidente e CEO do Aeroporto Internacional de Vancouver. "Junto com a Delta Air Lines, estamos avançando em nosso objetivo de acelerar, agilizar e simplificar a experiência de viagem dos passageiros."
A Delta Air Lines serve a mais de 165 milhões de passageiros por ano. Este ano, a Delta foi nomeada como a Companhia Aérea do Ano em pesquisa realizada pela revista Air Transport World e foi incluído no top 50 da edição 2014 da “Lista de Empresas Mais Admiradas do Mundo” da revista Fortune, bem foi nomeada a companhia aérea mais admirada pela terceira vez em quatro anos. A Delta e as linhas que compõem a Delta Connection oferecem serviços para 333 destinos, em 64 países, em seis continentes. Com sede em Atlanta, a Delta emprega mais de 80.000 pessoas no mundo e opera uma frota com mais de 700 aeronaves. Membro fundador da aliança global SkyTeam, a Delta participa da aliança transatlântica líder da indústria com a Air France-KLM e Alitalia. Incluindo seus parceiros mundiais, a Delta oferece aos seus clientes mais de 15.000 voos diários, com hubs em Amsterdã, Atlanta, Cincinnati, Detroit, Minneapolis-St.Paul, New York-LaGuardia, New York-JFK, Paris-Charles de Gaulle, Salt Lake City e Tóquio-Narita. A Delta está investindo mais de US$ 3 bilhões em aeroportos e produtos, serviços e tecnologia para aprimorar a experiência de viagem de seus clientes no céu e em solo. Mais informações estão disponíveis no site delta.com, no Twitter @Delta, em Google.com/+Delta, em facebook.com/delta e em blog do Delta takingoff.delta.com.
