Este infográfico ajuda os clientes a explorar todas as maneiras pelas quais a Delta o mantém protegido para quando você estiver pronto para voar novamente.
Nos últimos dois meses, na esteira da pandemia global, a Delta transformou o padrão de limpeza do setor para sempre, além de oferecer aos clientes mais espaço ao longo de todo o processo de viagem, porque nada é mais importante do que a saúde e a segurança de nossos funcionários e clientes.
Algumas dessas medidas incluem, mas não estão limitadas, a:
- Bloqueio dos assentos do meio e limitação da ocupação a bordo a 50% na First Class e 60% em outras cabines para oferecer mais espaço aos clientes;
- Higienização de 100% dos voos antes do embarque com aspersores eletrostáticos;
- Embarque do fundo para a frente da aeronave para reduzir a necessidade de os clientes passarem uns pelos outros para chegar à sua poltrona;
- Simplificação do serviço de alimentação para reduzir os pontos de contato a bordo;
- Limpeza do ar da cabine com sistemas avançados de filtragem de ar, conhecidos como filtros HEPA;
- Exigência para que todos os clientes usem uma cobertura facial nas áreas de contato da Delta.
O novo infográfico é dividido em cinco segmentos distintos de viagem: check-in, segurança, embarque, procedimentos a bordo e seu assento – tudo detalhado para mostrar as medidas extras de proteção que a Delta está providenciando aos clientes durante a viagem.
"Em poucos meses, os funcionários da Delta transformaram o padrão de limpeza do setor com a mesma paixão e dedicação com as quais eles são conhecidos por servir nossos clientes em todo o mundo", disse Bill Lentsch, Diretor-Executivo de Experiência do Cliente da Delta. "À medida que mais e mais pessoas se preparam para voar novamente, elas podem ter certeza de que as medidas que estamos tomando ao longo de toda a viagem ajudarão a garantir sua segurança".
A Delta continuará avaliando e ajustando nossos processos, mantendo-se em estreita coordenação com os Centros de Controle e Prevenção de Doenças (CDCs, na sigla em inglês) e outras organizações de saúde para garantir a segurança de todos os nossos funcionários e clientes. Saiba mais sobre a resposta da companhia à COVID-19 no Delta News Hub. E tudo o que os clientes precisam saber sobre como viajar com a empresa está no site Delta.com.
