COVID-19 PORTUGUÊS

Esta carta, do CEO da Delta, foi enviada por e-mail a mais de 20 milhões de clientes da companhia no domingo, 08 de março.

Os clientes com planos de viagem afetados podem acessar a seção Minhas Viagens (My Trips) do delta.com para entender suas opções.

Antes de embarcar em um voo para os Estados Unidos, todos os clientes serão perguntados se visitaram certos países, como o Irã ou a China continental (excluindo Hong Kong e Macau), nos últimos 14 dias, de acordo com os regulamentos aplicáveis. Se a resposta for sim, cidadãos residentes nos Estados ...

Enquanto as preocupações com o coronavírus, conhecido como COVID-19, continuam, a Delta ajustou o cronograma de voos, dispensou a cobrança de muitas taxas de alteração e está trabalhando com os clientes para reprogramar os planos de viagem.

Embora a Delta tenha se movido rapidamente para oferecer uma experiência de voo mais saudável, existem muitas ações recomendadas pelas autoridades aos viajantes para impedir a propagação do COVID-19 e permanecer saudáveis durante o voo.

Os clientes que tiveram seus planos de viagem afetados podem acessar a seção Minhas Viagens (My Trips) no site delta.com para entender suas opções.

Após o Departamento de Estado dos Estados Unidos elevar o nível das orientações de viagem à Itália, a Delta suspendeu temporariamente seu voo diário entre o Aeroporto Internacional John F. Kennedy (JFK) de Nova York e o Aeroporto de Milão Malpensa (MXP). O serviço de e para Milão será retomado ...

De 29 de fevereiro a 30 de abril, a Delta suspenderá seu serviço entre Minneapolis/St. Paul e Seul, enquanto também reduz os voos a partir de Atlanta, Detroit e Seattle.

À luz da orientação atualizada do CDC (Centro de Controle e Prevenção de Doenças) dos Estados Unidos, a Delta emitiu uma isenção de cobrança de taxas de alteração de viagem para três cidades na Itália e expandiu esse procedimento na Ásia para incluir Seul. Anteriormente, a Delta adotou o mesmo ...