新闻
Delta Concierge内置于达美航空App，是一款数字化助手工具，支持英文、中文等多种语言，为客户提供航旅全程支持。如今，该功能已面向所有飞凡里程常客计划会员开放。这是Delta Concierge的重要里程碑，距离其测试版首次上线尚不足一年。 作为飞凡里程常客计划会员的一项专属权益，Delta Concierge能够结合客户在达美航空的相关信息，包括即将出发的行程和会员账户详情，提供更高效、更直观、更具个性化的支持。该数字工具是客户获取解答和管理常规出行需求的统一入口，它在提供便捷服务的同时，始终将达美员工作为贴心关怀与专业服务的核心
© 2026 Delta Air Lines, Inc.