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【2015年3月17日,台北訊】達美航空(NYSE:DAL)近來更新「飛凡哩程常客計劃」的會籍權益和兌換旅遊獎勵機票的辦法,包括可使用較少哩數兌換單程獎勵機票和增加預訂獎勵行程的平台等等,該計劃逐漸的轉變和提升將令人耳目一新。 「飛凡哩程常客計劃」董事總經理Karen Zachary談道:「達美持續調整這個計劃的內容,如釋出更多低價優惠的旅遊獎勵供會員兌換,不只希望創造更多價值,同時還能更豐富其選擇性。我們承諾會不斷創新以符合顧客的需要,在經營表現和機艙產品服務方面,也會力求精進超越同業。」 此次的更新內容包括: · 至今年年底為止,兌換美國、墨西哥和加勒比海部分地區獎勵機票時,單程最少只要一萬哩數(稅金及相關規費另計),多個熱門地點皆在選擇之列,最晚須於出發前21天訂票。 · 擴大旅遊獎勵合作的航空夥伴,像是中華航空、中國東方航空和中國南方航空,進一步增加達美官網上的兌換選擇。我們也同時更新Fly Delta App的功能,自今年一月開始,會員已可透過行動裝置預訂獎勵機票。 另外,我們重新規畫的客艙產品也已於本月初正式上線,推出「達美至臻商務艙」(Delta One)、頭等艙(First Class)、「達美優悅經濟艙」(Delta Comfort+)和經濟艙(Main Cabin)等不同特色的產品,其中尊爵鑽石卡會員和「達美至臻商務艙」及頭等艙乘客皆可最先登機。尊爵鑽石卡和白金卡會員除了享有免費升等頭等艙資格,開票後也能免費選乘「達美優悅經濟艙」;尊爵金卡和銀卡會員仍繼續享有免費升等頭等艙資格,並分別享有出發前72小時內和24小時內免費選乘「達美優悅經濟艙」的權益。 今年一月迄今,獎勵機位數量已提高50%,讓會員在行程安排上有更多選擇。據統計,「飛凡哩程常客計劃」去年一整年兌換的獎勵機票為1,250萬張,哩數總計超過2,960億哩。 達美航空每年接載逾1.7億名旅客,2014年除了榮登《財富》雜誌全球五十大最受推崇企業,並於五年內四度獲其評選為最佳航空公司外,也同時蟬聯《Business Travel News》商旅雜誌年度票選第一名,創下參與評比航空公司中第一家連續四年奪冠的紀錄。憑藉著無與倫比的全球飛航網絡,達美航空及達美聯營航空提供的航班服務遍及全球六大洲59國326個航點。營運總部設於美國亞特蘭大,於全球聘用近八萬名員工,並擁有超過七百架客機。達美航空是國際性天合聯盟的創始會員,與法國航空—荷蘭皇家航空集團和義大利航空共組業界領先的跨大西洋合資企業,其後更與維珍航空創立新的合資公司。包括其全球合作夥伴在內,每日為旅客提供逾15,000個航班,並以阿姆斯特丹、亞特蘭大、波士頓、底特律、洛杉磯、明尼阿波利斯聖保羅、紐約甘迺迪、紐約拉瓜迪亞、巴黎戴高樂、鹽湖城、西雅圖和東京成田等機場為轉運中心或主要市場。為了讓旅客在空中地面都能擁有最好的服務體驗,達美已針對機場設施、全球產品、服務與科技方面投資數十億美元。欲了解更多資訊,歡迎上delta.com、Twitter @Delta、Google.com/+Delta、Facebook.com/delta以及達美部落格takingoff.delta.com查詢。
Dec. 9, 2019, 1 p.m.
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香港 (2015年3月17日) — 美國達美航空公司(紐約證券交易所股票代碼:DAL)現正更新並優化「飛凡哩程常客計劃」(SkyMiles), 讓會員賺取更高等級會籍及以更優惠哩數兌換獎勵機票。「飛凡哩程常客計劃」會員從今天起將可以享有一系列的升級禮遇,包括以更低哩數換取單程飛行獎勵,以及利用已優化的配套工具輕鬆預訂旅遊獎勵。 「我們不斷調整『飛凡哩程常客計劃』,讓會員可以利用更少哩數及更低價格兌換更多旅遊獎勵,藉此為會員提供更多優惠及選擇。」「飛凡哩程常客計劃」執行董事Karen Zachary 續道:「達美航空致力打造領先業界的營運表現與機上產品及服務,並不斷創新以滿足客戶的需求。」 達美航空「飛凡哩程常客計劃」的詳細修訂內容包括: · 從今天起至2015年12月31日提供低至10,000哩(另加稅項及其他費用)的全新單程飛行獎勵,適用於美國、墨西哥及加勒比的指定地區。會員現可在出發前21天預先購票,以飛往多個受歡迎的旅遊獎勵目的地。 · 透過增加航空合作夥伴的數目,讓會員在delta.com兌換旅遊獎勵時可享有更多選擇。達美航空亦更新了Fly Delta應用程式,讓會員可以在行動裝置上預訂旅遊獎勵。由1月起,達美航空的會員經已能夠透過Fly Delta應用程式預訂「飛凡哩程常客計劃」的旅遊獎勵。 此外,達美航空於本月推出至臻商務艙、頭等艙、達美優悅經濟艙及經濟艙產品,為客戶帶來嶄新的機艙體驗。為配合以上改動,尊爵鑽石卡會員現可與至臻商務艙及頭等艙客戶同時享用優先登機服務。尊爵鑽石卡及白金卡會員可享免費升等至頭等艙的資格,或於預訂機位時免費選擇達美優悅經濟艙的座位。尊爵金卡及銀卡會員除了可繼續享有免費升等至頭等艙的資格,現更可於航班起飛前72至24小時免費選擇達美優悅經濟艙的座位。 由1月起,達美航空將獎勵機位的供應數量增加達五成之多,讓會員旅遊時可享有更多選擇。「飛凡哩程常客計劃」會員於2014年間合共使用了2,960億哩數以兌換1,250萬哩程獎勵。 關於美國達美航空公司 達美航空每年服務的乘客人數超過1.7億人次。達美航空榮獲《財富》雜誌選為首 50 間「全球最受讚賞公司」,並於五年內第四度獲選為最受讚賞的航空公司。此外,達美航空連續四年於Business Travel News年度航空公司調查中評為第一位,成為首家連續四年榮獲此殊榮的航空公司。憑藉其業內領先的全球網路,達美及達美聯營航空為遍及世界6大洲59個國家的326個目的地提供服務。達美航空總部位於亞特蘭大,在全球僱有80,000多名員工,所營運的主要航線機隊由700多架飛機組成。作為天合聯盟的創立會員,達美航空與法航-荷航集團、義大利航空和最近新合資的維珍航空共同組建了業內具規模的跨大西洋合資公司。達美航空與其全球聯盟夥伴攜手合作,通過其位於阿姆斯特丹、亞特蘭大、波士頓、底特律、洛杉磯、明尼阿波利斯-聖保羅、紐約詹森甘迺迪國際機場、紐約拉瓜迪亞機場、巴黎戴高樂機場、鹽湖城、西雅圖以及東京成田機場作為中轉樞紐,共同為乘客每日提供15,000多班航班。達美航空投資過億美元,用於建設機場設施以及提升全球的產品、服務和技術,藉此增強乘客在空中以及在地面上的體驗。更多資訊可見delta.com、Twitter @Delta、Google.com/+Delta、Facebook.com/delta 以及達美的博客takingoff.delta.com。
Dec. 9, 2019, 1 p.m.
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2015년 3월 12일 – 델타항공(NYSE: DAL)은 회원 자격 취득 및 보너스 항공권 이용을 위한 마일리지 사용 등을 포함하는 스카이마일스(SkyMiles) 프로그램의 개선을 위한 변화를 단행했다. 이제 스카이마일스 회원은 낮은 편도 보너스 항공권 이용 및 보너스 항공권 예약 도구 개선 등 몇 가지 향상된 프로그램 개선 사항을 이용할 수 있다. 스카이마일스 카렌 ...
Dec. 9, 2019, 2 p.m.
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Delta is updating the SkyMiles program with several changes to improve the program as members earn status and redeem miles for Award tickets. Beginning today, SkyMiles members will have access to a number of program improvements, including lower One-Way Awards, improved tools for Delta customers to book Award travel, and ...
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FRANKFURT - Delta die Landesbank Berlin (LBB) und MasterCard Worldwide bringen die neueste Kreditkarte der Fluggesellschaft in Europa auf den Markt. Die Delta SkyMiles MasterCard ist ab sofort in Deutschland erhältlich. Sie umfasst automatisch ein Business-Paket mit zahlreichen attraktiven Vorteilen für Geschäftsreisende. Inhaber der Delta Kreditkarte sammeln bei der Buchung ...
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FRANKFURT - Delta has partnered with Landesbank Berlin (LBB) and MasterCard Worldwide to launch the airline’s newest European credit card. The Delta MasterCard with Business package is now available and offers cardholders a range of benefits. Cardholders will receive two miles for every Euro spent on Delta purchases and one ...
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After eight years leading the team that has made Delta SkyMiles what it is today, Jeff Robertson, formerly vice president – SkyMiles, has turned his focus to Delta’s broad product and experience. Jeff’s dedication to customers continues in his new role as vice president – Product Development, Delta Sky Clubs ...
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SAO PAULO, Brazil —Delta Air Lines announces the expansion of the SkyWish program to Latin America and the Caribbean. SkyMiles members flying in the region will be able to donate their miles to a group of selected charities supported by Delta. SkyMiles members can choose to donate their miles to ...
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【亞特蘭大,2014年2月26日 、香港,2014年2月27日】美國達美航空公司(紐約證券交易所股票代碼:DAL)宣佈修改「飛凡哩程常客計劃」(SkyMiles)的獎勵兌換模式,以進一步提升顧客的旅遊體驗。由2015年起,「飛凡哩程常客計劃」將由以往按飛行距離換取哩數的方式,修改為根據機票價格換取哩數。全新獎勵模式由2015年1月1日起開始生效,計劃包括更新兌換哩數的最低要求,,顧客可以來回機票的一半價格換取單程機票獎勵;另外更可以利用哩數與現金結合形式兌換獎賞。此外達美航空亦改善其官方網站delta.com的配套,讓顧客更容易地兌換獎賞。 是次計劃突顯達美航空在航空界努力不懈的創新精神,。在過去五年,達美航空對維珍航空、墨西哥國際航空及高爾航空進行策略性投資、建設價值達14億美元的紐約甘迺迪國際機場4號客運大樓及在亞特蘭大的哈特費爾德-傑克遜國際機場客運大樓、建立紐約拉瓜地亞機場為中轉站、改良洛杉磯國際機場及西雅圖 - 塔科馬國際機場的設施、建立Monroe Energy為八成內陸航機提供燃油,以及旗艦臬策略地減少50座位的航機,並投資過百萬美元改善顧客體驗。 全新哩數累積模式 達美航空現時所釆用按飛行距離換取哩數的方式,將會修改為根據機票價格來換取哩數。而達美航空將會於新計劃推行10個月前通知顧客有關變動,讓顧客有足夠時間計劃行程。 顧客可根據其「飛凡哩程常客計劃」的會員等級以每一美金消費,兌換五至十一哩哩數。這項新計劃可為高消費的顧客帶來更多的獎賞,讓他們更容易累積哩數。 達美航空「飛凡哩程常客計劃」副主席Jeff Robertson表示:「新修改的哩數累積計劃模式可為高消費的顧客帶來更多獎賞,更突顯『飛凡哩程常客計劃』的尊貴飛行常客身份。」 新的哩程累積計劃由2015年1月1日起開始生效,新計劃可有效地認可商務飛行常客及購買較高票價的休閒旅客。是次修改亦與旅遊業界步伐一致,以顧客的消費額來決定 哩數獎賞 「飛凡哩程常客計劃」等級 每一元美金可累積的哩數* 普通會員 5 尊爵會銀卡會員 7 尊爵會金卡會員 8 尊爵會白金卡會員 9 尊爵會鑽石卡會員 11 搭乘達美航空合作夥伴之航班,會員可根據其機票類別而獲得相應哩數及按其機票類別而獲得額外尊爵會哩數。 指定機票,包括旅遊套票、全包式團體旅遊機票及其他特價機票(又稱「優惠票價」或「非公開發售票價」),會根據出發日期時於delta.com/exceptionfares公佈的機票類別及飛行距離以比例來計算所能累積的哩數。 Jeff Robertson補充:「整個旅遊業 -- 包括大部份酒店及信用卡獎賞計劃,均根據顧客的消費額來決定獎勵。達美航空將成為首間作出改革的美國國際航空公司,以新的獎賞模式獎勵我們的忠實客戶。」 全新兌換優惠 達美航空推出全新五層結構,為「飛凡哩程常客計劃」會員提供更多不同種類的獎勵計劃,先降低兌換獎賞的門檻並提高整體獎勵的可兌換性。達美航空將會於2014年第4季更新其全球獎勵列表以顯示最新的哩程使用方式,讓顧客由2015年1月1日起開始預訂全新的獎勵。 除了推出不同的兌換級別,「飛凡哩程常客計劃」亦推出單程機票獎勵,顧客只須憑來回機票的一半價格即可兌換單程機票。而透過delta.com或達美航空預訂部顧客可利用哩數及現金結合形式去兌換獎勵,享受更多不同的獎勵方式。 Jeff Robertson續說:「在過去三年,透過積極地與『飛凡哩程常客計劃』會員進行多次對話,我們了解到獎賞兌換是獎勵計劃達致成功最重要的一環。我們不斷改善delta.com平台,讓顧客以較低的門檻便可換取更多旅遊獎勵、單程機票獎勵和哩數及現金結合形式等選擇,我們深信達美航空將為顧客提供更好的獎勵兌換體驗。」 顧客仍可繼續選擇達美航空任何航班機位作為兌換獎賞,當中更沒有任何不適用的日子。在2013年達美航空的飛行常客在「飛凡哩程常客計劃」中兌換了超過2,710億哩數,以換取逾1,100萬美元獎勵。 達美航空與「飛凡哩程常客計劃」 達美航空是唯一一間提供以下優越獎賞的大型航空公司:優惠包括備受業界認同的鑽石卡會員尊爵資格、允許旅客累積尊爵資格哩程(MQM)、無限次免費升級、不設哩數有效期及不設兌換獎勵收費。 達美航空在2013年1月宣佈修改「飛凡哩程常客計劃」的尊爵資格,並在delta.com 及手機應用程式Fly Delta上增設工具予顧客檢視累積哩數。而尊爵會權益細則將不會受任何有關累積哩數或兌換獎勵計劃的變動所影響。 「飛凡哩程常客計劃」至今已有33年歷史,是旅遊界最歷史悠久和成功的獎勵計劃之一。達美航空提供各種方式予飛行常客換取哩數,當中包括達美航空與其28間合作夥伴的航班機票、哩數升級、租用汽車服務、酒店住宿及「達美飛凡貴賓室」會籍獎勵等。在美國主要航空公司中,達美航空是唯一一間不設哩數有效期的航空公司。有關「飛凡哩程常客計劃」、尊爵會詳情及哩數兌換指南,請瀏覽delta.com/skymiles。 達美航空自2010年起投資逾十億元,不斷地改善旅客的飛行體驗。近日,達美航空宣佈於旗下的225班小型內陸航機增設電源連接,並進一步改善其技術與設施,當中包括位於紐約甘迺迪國際機場的全新4號客運大樓,及亞特蘭大的哈特費爾德-傑克遜國際機場客運大樓。此外,顧客亦可於全球逾40個機場、超過50個「達美飛凡貴賓室」體驗達美航空對優質服務的承諾 -- 達美航空於全球逾40個機場閘口安裝充電裝置以及定期更新手機程式Fly Delta 上的航班資訊。Fly Delta手機程式廣受旅客歡迎,至今已錄得逾1千萬人次下載。 關於美國達美航空公司 ...
Dec. 9, 2019, 1 p.m.
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ATLANTA, 26. Februar 2014 – Mitglieder im Vielfliegerprogramm von Delta Air Lines (NYSE: DAL) sammeln Meilen künftig auf Basis ihres Umsatzes. Das hat die Fluggesellschaft am Mittwoch bekanntgegeben. Bislang bemisst sich die Zahl der Meilen an der zurückgelegten Flugdistanz. Die neuen Regeln treten zum 1. Januar 2015 in Kraft. Sie ...