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Prepare-se para decolar: Delta e Shake Shack expandem parceria a bordo

A demanda popular está levando a Delta e o Shake Shack a expandir o serviço a bordo e comemorar com uma surpresa para os usuários de Uber. Outras atualizações no cardápio também estão chegando nesta primavera do Hemisfério Norte. 

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Você quer ShackSauce com isso? A Delta e o Shake Shack continuam a encantar o paladar dos clientes, expandindo sua inédita parceria a bordo para quatro novas cidades.

A parceria inédita da Delta com o Shake Shack começará em voos saindo de Boston em 1º de dezembro, com planos de expansão para outros mercados dos Estados Unidos ao longo de 2025.

Desde 04 de março, os hambúrgueres de dar água na boca estão disponíveis na First Class em voos com mais de 1 448 quilômetros saindo de Atlanta, Los Angeles, Nova York-LaGuardia e Seattle, à medida em que a parceria se expande para outros locais.

Para comemorar a parceria com o Shake Shack, bem como a adesão do Uber ao programa SkyMiles nesta primavera do Hemisfério Norte, a Delta, o Shake Shack e o Uber Eats estão se unindo, nos Estados Unidos, para uma entrega de hambúrgueres sob a oferta “compre um ShackBurger e leve um grátis” no Uber Eats. Os associados SkyMiles que já entraram na lista de espera Delta x Uber' + drupalSettings.data.extlink.extLabel + ', ou que se inscreveram até 06 de março, terão a oferta adicionada à sua conta do Uber Eats nos próximos dias. Os membros da lista de espera terão até 14 de março para desfrutar de um segundo ShackBurger grátis com seu pedido de hambúrguer Shake Shack. Portanto, aproveite essa oferta BOGO, compartilhe um hambúrguer com seu melhor amigo de viagem e divirta-se*!

“Os clientes estão entusiasmados com a experiência do Shake Shack a bordo, pois servimos mais de 10 000 hambúrgueres nos voos partindo de Boston desde o lançamento, em dezembro”, disse a diretora geral de Serviço de Bordo, Stephanie Laster.  “Isso é parte do nosso trabalho de fazer parcerias com marcas que nossos clientes já conhecem e adoram, ao mesmo tempo em que continuamos a elevar o nível da experiência a bordo, seja disponibilizando seu cheeseburger favorito a mais de 10 000 metros de altitude ou garantindo que você tenha uma variedade de refeições frescas para escolher e abastecer sua aventura”. 

Lançado inicialmente em Boston no final de 2024, o Shake Shack Cheeseburger foi um sucesso instantâneo entre os clientes. Esse lanche traz um hambúrguer de carne 100% Angus, coberto com queijo e servido em um pão de batata torrado. Os clientes podem personalizá-lo para criar o ShackBurger exclusivo, incluindo complementos como tomate, alface e o famoso ShackSauce do Shake Shack, todos servidos à parte. A refeição também inclui batatas fritas, uma salada Caesar e um brownie de chocolate amargo.

“Nossa parceria com a Delta tem sido uma maneira verdadeiramente fantástica de levar o Shake Shack a ainda mais clientes em um ambiente onde a hospitalidade realmente importa: durante a viagem”, disse o presidente de Licenciamento Global do Shake Shack, Michael Kark. “A resposta tem sido incrível, e estamos entusiasmados em expandir essa colaboração, dando a ainda mais viajantes da Delta a chance de desfrutar do Shake Shack ao longo de sua viagem”.

Os clientes da First Class em rotas acima de 1 448 quilômetros podem selecionar antes do voo o cheeseburger do Shake Shack como um prato de almoço ou jantar. Eles podem montar e editar sua seleção de pratos com até 24 horas de antecedência ao voo usando o aplicativo Fly Delta ou o link recebido em seu e-mail, a partir de sete dias antes do embarque.

Com mais expansões no horizonte, nunca se sabe onde os hambúrgueres podem estar em seguida.

Atualizações sazonais em todas as cabines

Em homenagem ao centenário da companhia, a Biscoff está se juntando à diversão para desejar à Delta um feliz 100º aniversário, com um biscoito especial “Biscoff Sandwich”, disponível na First Class. Os clientes da Main Cabin e da Comfort+ também podem adquirir embalagens da edição limitada do centenário tanto dos biscoitos Biscoff clássicos como da Extra Pale-Ale de Atlanta, Sweetwater 420. E isso é apenas o começo de várias renovações a bordo nesta primavera do Hemisfério Norte, já que a Delta continua a elevar a experiência em seu centenário.

Comida boa que é boa para você

Os menus de Refeições Especiais estão sendo renovados para clientes da First Class e da Delta One que partem dos Estados Unidos e têm restrições e preferências alimentares específicas. As refeições são desenvolvidas por um chef e preparadas na hora1, com cardápios atualizados periodicamente.

“Todos os clientes devem ter um senso de pertencimento ao viajar conosco, independentemente de restrições ou preferências alimentares”, disse Laster. “Esse programa é apenas uma das maneiras pelas quais estamos oferecendo opções consistentes e sofisticadas para todos os viajantes”.

Os passageiros de todas as cabines em voos domésticos e internacionais elegíveis nos Estados Unidos podem escolher entre uma ampla variedade de refeições especiais para atender às necessidades dietéticas; esses pratos podem ser solicitados por meio da seção MyTrips em Solicitação de Serviços Especiais ou entrando em contato com a Delta com pelo menos 24 horas de antecedência do seu voo.

1As refeições kosher continuarão a ser preparadas e embaladas em uma cozinha com certificação kosher.

As almôndegas refogadas de Jon & Vinny com molho Bianco DiNapoli marinara são há muito tempo um dos pratos favoritos dos viajantes, desde a primeira parceria da Delta com os chefs de Los Angeles, em 2017. De fato, as almôndegas, servidas com pão de alho e ricota, provaram ser tão populares que nunca saíram do cardápio desde seu lançamento a bordo, há quase oito anos. Anteriormente disponível apenas em voos saindo de Los Angeles, a Delta expandiu essa oferta para as rotas abaixo: 

  • Disponível na First Class, em rotas selecionadas saindo dos aeroportos das regiões oeste e sudoeste, de Anchorage a Austin.
  • Disponível na Delta One em voos partindo de Cincinnati, Minneapolis, Los Angeles, Orlando, Portland, Seattle, Salt Lake City e Tampa.

O que combina bem com almôndegas? Uma taça de vinho tinto, é claro! A Delta continua a investir em seu exclusivo programa sazonal de vinhos, com novas opções a bordo nesta primavera do Hemisfério Norte, juntamente com a chegada do mais novo parceiro da Delta One, o luxuoso Champagne Taittinger.

Os destaques desse menu rotativo incluem: 

  • Champagne Taittinger: um champanhe delicadamente equilibrado, conhecido por sua qualidade consistente e excelente. Tem uma cor dourada sutil e clara, com bolhas finas e persistentes, além de aromas de pêssego, flores brancas, fava de baunilha e brioche no nariz e sabores de frutas frescas e mel no paladar. Disponível na Delta One em voos internacionais.
  • Jordan Vineyard & Winery Cabernet Sauvignon: pense em um vinho sofisticado, com os grandes sabores dos cabernet da Califórnia. Esse Jordan é o equilíbrio perfeito entre belas frutas, taninos sedosos e um final persistente. Produzido no estilo Bordeaux, é um vinho de sabor intenso, para pratos de sabor intenso. Servido na Delta One em voos dentro dos Estados Unidos.
  • Bodegas Riojanas Vina Albina Reserva Rioja: esse Reserva, de uma safra quente, é vibrante e estruturado com uma acidez viva de frutas vermelhas. Os ricos sabores de ameixa e framboesa são complementados por um toque de especiarias, o que o torna um ótimo acompanhamento para pratos ousados de carne. Disponível em voos dentro dos Estados Unidos e internacionais na Delta One.
  • Nortico Alvarihno Branco: vinho leve e delicado, perfeito para beber sozinho em um assento na janela. Combina excepcionalmente bem com frutos do mar e pratos amanteigados de frango. Servido na Delta One em voos dentro dos Estados Unidos.
  • Prejuges Chardonnay: esse chardonnay surpreendentemente estupendo da região francesa de Languedoc será um sucesso a bordo. É incrivelmente versátil e combina facilmente com frutos do mar, legumes, massas leves ou pratos com arroz, aves e receitas de inspiração mediterrânea. Disponível em voos internacionais na Delta One.

Preparando algo novo

Ouvir e responder ao feedback dos clientes é fundamental para a estratégia de alimentos e bebidas da Delta. Com um desejo crescente de bebidas sem álcool a bordo, a companhia está com novidades mais uma vez. Lançado em 04 de março e disponível por tempo limitado em rotas selecionadas2, os clientes poderão comprar uma variedade de bebidas não alcoólicas e misturas especiais, incluindo: 

  • Cerveja de gengibre Q Hibiscus
  • Lyre's Amalfi Italian Spritz
  • Margarita Filthy Mix
  • Energético Red Bull

Em um esforço para testar as águas e saber exatamente o que os clientes estão procurando quando se trata de bebidas a bordo, a Delta está oferecendo uma variedade de opções que podem ser apreciadas sozinhas ou combinadas com destilados ou espumante. 

2Disponível em voos entre Nova York (JFK)-São Francisco, JFK-Los Angeles e Boston-Los Angeles enquanto durarem os estoques. 

*Termos e condições:

Oferta BOGO válida até 14/03/2025. Válida apenas para participantes da Lista de Espera Uber x Delta que entraram na Lista de Espera em ou antes de 06/03/2025 e não pode ser transferida. Os associados SkyMiles que entrarem na Lista de Espera entre 24/02/25 e 06/03/25 deverão ver a oferta refletida em sua conta do Uber Eats por volta de 09/03/25. Adicione um item do menu elegível ao pedido antes de finalizar a compra pelo aplicativo Uber Eats para receber o desconto no segundo item do menu elegível de valor igual ou inferior. O desconto não se aplica a impostos, taxas e custos de entrega aplicáveis ao pedido. A promoção não pode ser combinada. Limite de um resgate por conta Uber Eats. Válido apenas nos restaurantes Shake Shack participantes e qualificados nos Estados Unidos, onde o Uber Eats está disponível. A Delta não é responsável por produtos ou serviços oferecidos pelo Shake Shack ou Uber. A oferta e os termos estão sujeitos a alterações ou cancelamento. Exclusões podem se aplicar. Sujeito à disponibilidade do produto. Nula onde for proibida por lei.